银行产品(服务)的基本特征有()。A、无形性B、易仿效性C、有形性D、服务的叠加性E、不可分割性

银行产品(服务)的基本特征有()。

  • A、无形性
  • B、易仿效性
  • C、有形性
  • D、服务的叠加性
  • E、不可分割性

相关考题:

服务产品的基本特征是什么?

银行在提供个人理财服务时,往往需要广泛利用各种金融产品和投资工具,下列属于个人理财工具的有( )。A.银行产品B.信托产品C.证券投资基金D.金融衍生产品E.保险产品

商品流通企业运营的基本特征是()。A:输出有形和无形的产品B:提供劳务服务C:制造无形产品D:进行流通管控

公共产品有哪些基本特征?为什么公共产品应由政府提供?

社区卫生服务有哪些基本特征?

产品/服务描述内容必须包括()A、产品/服务的基本特征B、使用风险C、收费标准D、营销方式

与制造业产品相比,银行产品或服务有其自身的特点()A、无形性,银行金融产品具有不能存储、不能即刻展示与交流,衡量标准难以量化B、不可分性,服务产品的提供与消费是同时完成的,客户与服务产品密切相关,客户不是完全被动地接受服务,而是参与其中,这就决定银行服务质量的高低直接影响商业银行市场营销效果C、异质性,不同银行、同一银行的不同分支机构所提供的产品或服务的质量可能不一样D、易模仿型,银行产品是一种“活动”而不是“实物产品”,一般不能通过专利保护,极易模仿,产品生命周期短E、增殖性,增殖性是金融服务产品区别于其他服务的显著特点,人们购买银行产品或服务的主要目的是所投入的资金能带来的超额回报

服务的基本特征有哪些?简要说明之。

服务的基本特征概括起来有:()、()、()、()。

服务有哪几个基本特征?

服务的基本特征概括起来有四点,即服务的()、()、()、()。

服务有哪些基本特征?

何为公共服务能力?其基本特征有哪些?

根据《关于开展向私人银行客户提供信托产品服务业务的指导意见》,私人银行部职责包括()。A、准入阳光私募信托产品服务B、发起非证券投资类信托产品服务C、准入非证券投资类信托产品服务D、发起阳光私募信托产品服务

在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。A、电子银行与“三农”产品B、电子银行与个人产品C、电子银行与传统产品D、电子银行与对公产品

“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”,对应兴业银行哪个产品和服务体系()A、对应兴业银行网上银行产品和服务体系B、对应兴业银行电话银行产品和服务体系C、对应兴业银行手机银行产品和服务体系D、对应兴业银行信用卡产品和服务体系

银行产品人员促销的途径有()。A、柜台服务B、“私人银行家”C、个人客户经理D、其他方式

优秀大堂经理应具备()。 (1)积极主动服务 (2)讲究团队合作 (3)敬业爱岗 (4)熟悉中国建设银行产品的基本特征A、(1)(2)(3)(4)B、(1)(4)C、(1)(2)(4)D、(1)(2)(3)

网上银行个人客户服务的产品有什么特征?

广义的财富管理所提供的产品与服务分为()A、传统的商业银行产品和服务B、传统的私人银行产品和服务C、新兴的财富管理产品和服务D、传统的财富管理产品和服务

单选题在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。A电子银行与“三农”产品B电子银行与个人产品C电子银行与传统产品D电子银行与对公产品

多选题广义的财富管理所提供的产品与服务分为()A传统的商业银行产品和服务B传统的私人银行产品和服务C新兴的财富管理产品和服务D传统的财富管理产品和服务

单选题产品/服务描述内容必须包括()A产品/服务的基本特征B使用风险C收费标准D营销方式

单选题关于客户满意度的说法中不正确的有()A银行客户满意度是指客户对银行满足其产品和服务需求而感觉的满意程度,是一种人的感觉状态水平。B物质满意层次,就是客户对银行产品满意,包括产品功能、设计、品种等方面,产生的满意。C精神满意层次,客户对银行产品满意才会尝试购买银行产品,接受银行服务,由此对银行服务等产生的满意,是最高层次的满意。D社会满意层次,这是最高层次的满意,客户对银行产品和服务消费过程中体验到的社会满意程序,具有维护社会整体利益的价值。

多选题根据《关于开展向私人银行客户提供信托产品服务业务的指导意见》,私人银行部职责包括()。A准入阳光私募信托产品服务B发起非证券投资类信托产品服务C准入非证券投资类信托产品服务D发起阳光私募信托产品服务

单选题“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”,对应兴业银行哪个产品和服务体系()A对应兴业银行网上银行产品和服务体系B对应兴业银行电话银行产品和服务体系C对应兴业银行手机银行产品和服务体系D对应兴业银行信用卡产品和服务体系

问答题网上银行个人客户服务的产品有什么特征?