单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，无法为用户提供()。A.高速上网(含WLAN)B.高清iTVC.VOIP语音业务D.EVDO上网
语音网关吊死,FTTH用户就无法正常拨打电话和上网。() 此题为判断题(对，错)。
FTTH用户拨号上网时出现”678“错误”,但语音业务正常,请分析可能导致该故障的原因(至少5种)?
使用 ADSL Modem 上网应具必备的条件( )。A、专用的电话用户线B、普通电话用户线C、专用的电话用户线+语音分离器D、普通电话用户线+语音分离器
使用海事卫星(BGAN)拨打电话就相使用固定电话或手机一样,直接拨打用户号码。 A．错误B．正确
单口SFU＋LAN上行e8－C定制终端组合的FTTH形态,无法为用户提供()。 A.高速上网（含WLAN）B.高清IPTVC.VOIP语音业务D.专网上网
用户投诉语音正常、但是无法上网,可能性最小的原因是?() A.用户设置问题B.用户终端故障C.H业务未激活D.基站硬件故障
用户单纯电话故障，主要原因包括：ONU语音数据配置问题、OLT数据配置问题、语音网关吊死、（）A、软件版本问题B、话机问题C、电话线问题D、光接口未插牢靠
11696电话聊天类业务：用户通过（）拨打接入号码进入电话聊天系统，根据语音提示自由选择进入不同的版块。
通过IVR语音外呼平台拨打客户电话时，用户的来电显示号码是（）。
FTTH用户反映宽带正常，拨打固话回铃音正常，但话机不振铃，以下哪种是可能的原因（）A、话机故障B、话机错插语音2口（系统业务下发在1口）C、激活呼叫转移D、光纤断裂
某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现（）现象。A、电话有杂音B、无法上网C、网络频繁掉线D、网速慢
目前“800”业务的主叫只能是固定电话用户，手机用户无法拨打。
（）业务指中国联通用户在境外拨打或接听语音电话的业务。
移动用户A投诉无法拨打电话，拨打时手机上显示自动挂断，常见的处理步骤有：（）A、建议用户拨测，跟踪A口信令消息，判断是否用户终端问题B、查询用户是否登记上交换机，登记状态是否正常C、核查用户HLR数据，是否有限制呼出D、在用户归属HLR上查询用户语音功能是否开通
用户反映手机无法接听电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、询问问用户是否选择线路2B、询问用户别人拨打时听什么语音提示C、建议用户开关机试D、建议用户换机换卡试
在FTTH接入方式中，语音业务无法正常使用的可能原因有（）。A、SN号输错B、语音号码和密码配置错误C、光路故障D、ONU设备问题
某FTTH用户无法上网，可以判断其OLT数据配置有问题。（）
单口SFU + LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，无法为用户提供（）。A、高速上网（含WLAN）B、高清IPTVC、VOIP语音业务D、专网上网
用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）A、用户设置问题B、用户终端故障C、H业务未激活D、基站硬件故障
使用海事卫星（BGAN）拨打电话就相使用固定电话或手机一样，直接拨打用户号码。
重庆现网用户使用的FTTH家庭网关上有几个语音口（）A、1B、2C、3D、4
单选题单口SFU + LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，无法为用户提供（）。A高速上网（含WLAN）B高清IPTVCVOIP语音业务D专网上网
多选题3G的卡放在4G的手机里面（）A4G的手机就直接变成了3G的终端B可直接使用3G网络上网、语音和短彩信服务C可以拨打电话和发送信息不能上网D不能使用
单选题单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，无法为用户提供（）。A高速上网（含WLAN）B高清iTVCVOIP语音业务DEVDO上网
单选题用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）A用户设置问题B用户终端故障CH业务未激活D基站硬件故障
填空题全省用户可以通过固定电话、手机拨打语音特服号（）进行语音平台操作。进入外呼及录音：可通过语音电话外呼用户，或是工单监控人员在监控箱及综合查询，点击（）同时呼叫用户及外线人员，通话过程将被录音；