按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列关于信用卡欠款催收的表述不正确的是()。A、发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式B、发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力.胁迫.恐吓或辱骂等不当催收行为C、对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存1年备查D、信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态.还款.提出异议和提供相关证据的途径

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列关于信用卡欠款催收的表述不正确的是()。

  • A、发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式
  • B、发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力.胁迫.恐吓或辱骂等不当催收行为
  • C、对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存1年备查
  • D、信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态.还款.提出异议和提供相关证据的途径

相关考题:

发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。() 此题为判断题(对,错)。

发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存( )年备查。A.2B.5C.10D.20

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人,提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音,录音资料至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、4

银行应当对()进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。A、债务人本人B、亲属C、担保人D、联系人

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收;上门催收B、短信催收;电话催收C、信函催收;上门催收D、电话催收;信函催收

对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行应对消费者本人、担保人以及与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓、辱骂等方式进行催收。

分行对外部催收机构提出作业禁止要求,包括但不限于()A、不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为B、不得收取持卡人现金还款。C、不得向持卡人另行收取费用或未经授权许可擅自与持卡人签订有损建设银行权益的协议D、不得将委外催收业务向其他机构转委托或变相转委托

根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门,主要工作职责为()A、负责制定、修订信用卡催收管理制度,科学制定和调整催收策略,不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程B、负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作,组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息E、负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析,提出逾期透支控制措施和建议,对存在的问题进行风险提示

根据徽商银行信用卡催收业务管理办法,对逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,徽商银行催收人员应主要采取哪类催收方式进行处理?()A、短信催收方式B、短信催收和电话催收相结合的方式C、电话催收方式D、电话催收和信函催收相结合的方式

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查。()

发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用()等不当催收行为。A、暴力B、胁迫C、恐吓D、辱骂

信用卡催收函件应当对持卡人充分披露哪些基本信息?

开展信用卡业务过程中,以下()做法可能导致农村中小金融机构面临催收持卡人欠款的法律风险。A、在银行内部建立起严格的操作程序和操作流程,严格规范业务人员的催收行为,按规章制度施行催收行为B、在催收过程中使用威胁恐吓的语言,借助民间暴力型的组织进行暴力催收C、持卡人签约信用卡之后,对其消费行为及财产实力进行实时跟踪调查,定时向持卡人发送消费明细及款项使用信息D、持卡人签约信用卡之后,若存在欠款现象要及时发送欠款信息提示,并与持卡人取得联系,了解欠款真实原由

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,60天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收;上门催收B、短信催收;电话催收C、信函催收;上门催收D、信函催收;电话催收

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在30天(含)以内的持卡人主要采用()方式提醒持卡人还款。A、短信催收B、电话催收C、信函催收D、上门催收

发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用()等不当催收行为。A、威胁B、恐吓C、辱骂D、胁迫E、暴力

发卡银行应当对债务人本人及其()进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。A、担保人B、推荐人C、直系亲属D、单位领导

发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收(),有效控制业务风险。A、策略B、流程C、权限D、方式

发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()备查。

对信用卡集中催收操作要求描述正确的是()。A、根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函B、催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况,并要求尽快还款C、对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺D、集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天

多选题发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收(),有效控制业务风险。A策略B流程C权限D方式

判断题对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行应对消费者本人、担保人以及与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓、辱骂等方式进行催收。A对B错

多选题信用卡集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。A风险级别和逾期期数B授信额度和透支金额C催收历史情况D持卡人用卡习惯

单选题开展信用卡业务过程中,以下()做法可能导致农村中小金融机构面临催收持卡人欠款的法律风险。A在银行内部建立起严格的操作程序和操作流程,严格规范业务人员的催收行为,按规章制度施行催收行为B在催收过程中使用威胁恐吓的语言,借助民间暴力型的组织进行暴力催收C持卡人签约信用卡之后,对其消费行为及财产实力进行实时跟踪调查,定时向持卡人发送消费明细及款项使用信息D持卡人签约信用卡之后,若存在欠款现象要及时发送欠款信息提示,并与持卡人取得联系,了解欠款真实原由

多选题对信用卡集中催收操作要求描述正确的是()。A根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函B催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况,并要求尽快还款C对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺D集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天

问答题信用卡催收函件应当对持卡人充分披露哪些基本信息?

判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查。()A对B错