判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查。()A对B错
判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查。()
A
对
B
错
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发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存( )年备查。A.2B.5C.10D.20
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查。()
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行开办信用卡发卡业务,应当建立信用卡业务申请材料管理系统,由总行(总公司、外资法人银行)对信用卡材料统一编号,并对申请材料信息录入、使用、销毁等实施登记制度。()
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度包括()。A、对营销人员进行系统培训B、登记考核和规范管理C、不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式D、对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列关于信用卡欠款催收的表述不正确的是()。A、发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式B、发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力.胁迫.恐吓或辱骂等不当催收行为C、对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存1年备查D、信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态.还款.提出异议和提供相关证据的途径
多选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度包括()。A对营销人员进行系统培训B登记考核和规范管理C不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式D对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。()A对B错
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当根据信用卡业务发展情况,使用计量模型辅助开展信用卡业务风险管理工作。()A对B错