下列选项中，不属于中国石化品牌标识组成部分的是( )A.朝阳图形B.中国石化中英文字样C.公司商号
加油站()、()须符合中国石化加油站最新版整体形象标准。
加油站按顾客导向标准，坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。()
依据《中国石化HSSE管理体系(要求)》,企业应履行中国石化“责任关怀”承诺,不定期向社会及相关方发布HSSE信息() 此题为判断题(对，错)。
根据《中国石化股份有限公司销售企业加油站计量管理办法》的规定，加油站油品实行“升进升出”制，依据（）对加油站的损耗管理进行考核。进油时，以油库实发体积油库流量计发油体积作为计量交接的依据。
中国石化加油站非油品业务开展的主要业务有（）。A、便利店B、快餐C、汽车服务D、广告
中国石化推荐使用的加油站报数方式有（）。A、语音报数B、WEB报数C、IC卡报数D、电邮报数
关于中国石化加油卡，下列描述正确的是（）。A、中国石化加油卡可提取现金B、中国石化加油卡不可提取现金C、中国石化加油卡可透支D、中国石化加油卡不可反复充值
中国石化加油站服务承诺中的质量合格是指加油站所经营的油品，各项指标必须符合（）。A、国家标准B、省市标准C、中石化标准D、行业标准
中国石化加中国石化加油站非油品业务以（）、汽车服务、广告、快餐为主。
“易捷”为中国石化（）的中文名称A、加油站B、便利店C、汽服店D、非油品业务
众所周知“信守承诺”是企业经营之本，中国石化的服务承诺就是（）、质量合格、（）、安全快捷。
根据《中国石化股份有限公司销售企业加油站计量管理办法》的规定，加油站油品实行（）制，依据（）对加油站的（）管理进行考核。进油时，以油库（）作为计量交接的依据。
中国石化加油站储油罐清罐周期为（）A、1-2年B、7-9年C、10年D、3-5年
不属于加油站规范服务检查的内容的是（）。A、加油站员工的服务态度B、加油站员工的仪容仪表C、加油站员工的油品接卸过程D、加油站员工劳动纪律
中国石化达标创星管理办法规定五星级加油站除满足评定的基本条件外，加油站成品油年销量必须在（）以上。A、1500吨B、4000吨C、6000吨D、10000吨
中国石化要求加油站员工遵守敬业爱岗、遵纪守法、（）的职业道德标准。A、勤劳节俭B、文明经营C、诚实守信D、无私奉献
"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化，有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务，树立中国石油加油站的服务品牌。
在国内，如中国石油与BP合作的加油站、中国石化与壳牌合作的加油站、中化集团与道达尔合作的加油站（）%以上都开展了以便利店为主的非油品业务。A、60B、70C、80D、90
中国石化地市分公司每季按加油站总数（）比例抽检。A、12%B、15%C、25%D、20%
加油站规范服务非常重要，实施规范化服务有利于提高加油站的销量；有利于提高加油站的整体素质；有利于提升中国石化的企业形象
加油站广告位要优先保证（）广告的发布。A、当期促销品B、中国石化自有品牌C、快餐业务D、合作良好的供应商
中国石化非油品业务发展的目标是把中国石化成品油零售网络打造成为（）、服务精良、具有较强竞争力和品牌价值的综合性服务网络。
填空题根据《中国石化股份有限公司销售企业加油站计量管理办法》的规定，加油站油品实行（）制，依据（）对加油站的（）管理进行考核。进油时，以油库（）作为计量交接的依据。