关于拨打客户手机的注意事项中，（）是错误的。A、在双向收费的情况下，说话更要简洁明了，以节约话费B、可以先拨客户的手机C、在嘈杂环境中，听不清楚对方声音时要说明，并让对方过一会儿再打过来或您打过去D、在公共场合打手机，说话声不要太大，以免泄露机密
关于拨打客户手机的注意事项中，（）是错误的。
- A、在双向收费的情况下，说话更要简洁明了，以节约话费
- B、可以先拨客户的手机
- C、在嘈杂环境中，听不清楚对方声音时要说明，并让对方过一会儿再打过来或您打过去
- D、在公共场合打手机，说话声不要太大，以免泄露机密
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关于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行
ULF/SBX系统，客户手机已连接并位于客户的公文包中。在拨打电话时，客户的语音信号是如何传递的？（）A、免提话筒–ULF/SBX–车载蓝牙天线–客户手机B、客户手机-ULF/SBX–车载蓝牙天线–车载电话天线C、免提话筒–车载蓝牙天线–ULF/SBX–车载电话天线D、客户手机-车载蓝牙天线–ULF/SBX–车载电话天线
下列关于400和800业务描述中，不正确的是（）A、400业务通话费由主被叫分摊B、800业务通话费均由被叫客户负担C、手机用户可以拨打400和800业务D、固话用户可以拨打400和800业务
全时通业务语音拨号点播方式为（）。A、客户拨打“12591766＋对方手机号码；B、客户拨打“12591765＋对方手机号码；C、客户拨打“12591760＋对方手机号码；D、客户拨打“12591768＋对方手机号码。
以下关于注销手机银行服务的描述，不正确的是（）。A、客户登录手机银行，按照提示删除所有的账户后即可实现销户B、拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务C、手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销D、D.手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码，可直接进入手机银行首页（wap.cccom），选择注销功能进行销户
单选题关于拨打客户手机的注意事项中，（）是错误的。A在双向收费的情况下，说话更要简洁明了，以节约话费B可以先拨客户的手机C在嘈杂环境中，听不清楚对方声音时要说明，并让对方过一会儿再打过来或您打过去D在公共场合打手机，说话声不要太大，以免泄露机密
单选题客户如何办理手机银行挂失？以下办理方式错误的是（）A携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。B携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。C客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务，即暂停手机银服务。
单选题约访时，首选通过（）方式联络客户。A拨打座机B拨打手机C发送短信D网络留言