影响集团客户购买行为的主要因素不包括（ ）。A.个人因素B.人际因素C.社会因素D.组织因素
敏感性分析包括单因素敏感性分析和（ ）。A.多因素敏感性分析 B.复合因素敏感性分析 C.复因素敏感性分析 D.复杂因素敏感性分析
营销环境分析主要包括以下哪些方面() A、政治因素B、经济因素C、技术因素D、客户因素
敏感性分析主要包括单因素敏感性分析和多因素敏感性分析。()
敏感心理主要表现在()A、分数敏感B、利害因素敏感C、公正敏感D、被评价敏感
敏感性分析包括（）因素敏感性分析和（）因素敏感性分析。
（）包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。A、主要客户B、重要客户C、关键客户D、普通客户
客户的期望受许多因素的影响，主要包括（）、（）、（）、（）、（） 。
客户的期望受许多因素的影响，主要包括产品服务属性、促销因素、环境因素、（）、（） 。
影响集团客户购买行为的主要因素不包括（）。A、个人因素B、人际因素C、社会因素D、组织因素
影响大客户购买决策的主要因素包括（）。A、家庭因素B、组织因素C、人际因素D、广告因素E、环境因素
结果反馈中的敏感心理主要表现在（）等方面。A、得失敏感、分数敏感、公正敏感B、公正敏感、利害因素敏感、人际关系敏感C、分数敏感、公正敏感、利害因素敏感D、得失敏感、分数敏感、公正敏感、利害因素敏感、人际关系敏感
授信工作重要岗位和敏感环节员工主要包括（）。A、对公客户经理B、对私客户经理C、风险经理D、产品经理
客户的期望受许多因素的影响，主要包括（）。A、产品和服务属性B、促销因素C、环境因素D、竞争产品的影响E、客户特征
产生客户忠诚的因素主要包括（）。A、产品和服务的特性B、避免购买分析C、降低客户的相关购买风险D、符合客户的心理因素E、以上都是
物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）。
多选题授信工作重要岗位和敏感环节员工主要包括（）。A对公客户经理B对私客户经理C风险经理D产品经理
填空题敏感性分析包括（）因素敏感性分析和（）因素敏感性分析。
填空题客户的期望受许多因素的影响，主要包括产品服务属性、促销因素、环境因素、（）、（） 。
多选题客户的期望受许多因素的影响，主要包括（）。A产品和服务属性B促销因素C环境因素D竞争产品的影响E客户特征
多选题影响大客户购买决策的主要因素包括（）。A家庭因素B组织因素C人际因素D广告因素E环境因素
单选题结果反馈中的敏感心理主要表现在（）等方面。A得失敏感、分数敏感、公正敏感B公正敏感、利害因素敏感、人际关系敏感C分数敏感、公正敏感、利害因素敏感D得失敏感、分数敏感、公正敏感、利害因素敏感、人际关系敏感
填空题客户的期望受许多因素的影响，主要包括（）、（）、（）、（）、（） 。
单选题影响集团客户购买行为的主要因素不包括（）。A个人因素B人际因素C社会因素D组织因素
单选题（）包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。A主要客户B重要客户C关键客户D普通客户
多选题主要客户敏感因素包括？（）A个人关系B服务质量C费用价格D授信支持E办事效率