房贷业务服务监测中,如出现下列()情形时,经营行小组成员应实时向其他小组成员通报。A、进入预售阶段后,由我行独家开发贷款支持的楼盘,开发商欲引进他行办理按揭业务B、进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现他行的按揭贷款政策相对我行具有明显优势,对我行按揭业务造成冲击C、进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现开发商对他行按揭客户在销售价格优惠等方面提供明显政策倾斜D、楼盘即将进入预售阶段

房贷业务服务监测中,如出现下列()情形时,经营行小组成员应实时向其他小组成员通报。

  • A、进入预售阶段后,由我行独家开发贷款支持的楼盘,开发商欲引进他行办理按揭业务
  • B、进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现他行的按揭贷款政策相对我行具有明显优势,对我行按揭业务造成冲击
  • C、进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现开发商对他行按揭客户在销售价格优惠等方面提供明显政策倾斜
  • D、楼盘即将进入预售阶段

相关考题:

营业网点应针对业务系统故障、电力中断、通信故障等可能导致营业中断事件进行监测,当出现营业中断事件,应迅速开展客户安抚工作,尽快恢复业务运营。同时,向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告。此题为判断题(对,错)。

下列情形中,银行仍可继续与相应个人住房贷款合作机构开展合作的是( )。A.所进行的合作对银行业务拓展没有促进作用B.合作机构有违法违规经营行为C.合作机构经营出现明显问题D.前期与银行合作的存量业务出现少量不良贷款

下列对上市公司内核小组成员要求,正确的有( )。 Ⅰ.内核小组通常由8~15名专业人士组成. Ⅱ.成员应保持独立性和稳定性 Ⅲ.公司主管投资银行业务的负责人及投资银行部门的负责人通常为内核小组的成员 Ⅳ.成员中应有熟悉法律、财务的专业人员 Ⅴ.成员中应包括发行人的代表A、Ⅰ,Ⅳ,ⅤB、Ⅰ,Ⅱ,ⅢC、Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,ⅣD、Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ

客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时,应怎样向客户表示歉意?

在操作法人融资顾问业务时,经办行成立客户服务小组,客户服务小组至少应包括下列()人员。A、管户人B、个人银行分管副行长C、风险管理部人员D、公司银行分管副行长

服务监测的注意事项中相关职能部门的支持是指()。A、服务监测工作的顺利完成需要有相关的人事部门的支持,如设置专门的考评小组B、服务监测工作的顺利完成需要有相关的职能部门的支持,如设置专门的考评小组C、服务监测工作的顺利完成需要有相关的职能部门的支持,如设置专门的督导小组D、以上都不是

房贷积压引发客户纠纷应急处理组织架构中,县(区)支行为房贷业务应急指挥小组。

经营行向客户提供服务时,应坚持()的原则。A、中立B、客观C、公正D、公开

根据《中国农业银行农户小额贷款管理办法(试行)》(农银发[2009]190号)规定,采用联保小组担保方式申请农户小额贷款的,如果联保小组中其中某一成员违约或出现重大风险信号,经营行可以将此成员贷款额度冻结,小组其他成员贷款额度继续可用。

房贷业务联动服务监测指引要求各级行定期将辖内农业银行发放开发贷款楼盘的按揭贷款办理情况进行统计汇总,其中,按揭经营行应于每月()前,将《联动监测汇总表》上报二级分行。A、5日B、10日C、15日D、20日

房贷业务联动服务监测内容包括()。A、我行个人住房贷款发放的笔数与金额B、我行发放个人住房贷款占所有银行发放个人住房贷款的比例C、进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现开发商对他行按揭客户在销售价格优惠等方面提供明显政策倾斜D、我行个人住房贷款的服务质量与存在问题

客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形,农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。

发卡银行应建立银行卡业务()机制,对出现可疑交易的银行卡账户及时采取必要的管理措施。A、风险预警B、定期监测C、实时监测D、不定期监测

“联保贷”业务中,各联保小组成员应开立的质押存单金额=单个成员授信额度÷小组成员个数。

对由于开发商明显不配合,导致应由农业银行优先办理的住房按揭资源大量流失的,监测行应向按揭经营行下发(),提示其将依开发贷款合同约定行使农业银行权利。A、房贷业务联动营销提示函B、楼盘按揭服务监测台帐C、联动监测汇总表D、整改通知书

房贷业务服务监测中,如出现下列()情形,必须到楼盘现场进行督导或直接与开发商进行沟通协调。A、楼盘销售进度超过50%后,按揭发放偏离度K仍大于30%B、按揭经营行业务人员由于业务办理不熟练或对我行政策、产品理解不到位造成按揭资源流失C、业务人员服务质量差或营销、管理人员严重失职造成按揭资源流失D、我行独家开发贷款支持的楼盘,开发商引入他行办理按揭业务并对我行业务造成较大不利影响的

多选题小额支付系统中实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户,并须由收款行实时返回相应业务处理情况的回执至付款行的支付业务,包括()。A通存通兑业务中的通存业务B汇兑业务C预算收入(如税款)实时汇划业务D行间转账业务

多选题房贷业务服务监测中,如出现下列()情形,必须到楼盘现场进行督导或直接与开发商进行沟通协调。A楼盘销售进度超过50%后,按揭发放偏离度K仍大于30%B按揭经营行业务人员由于业务办理不熟练或对我行政策、产品理解不到位造成按揭资源流失C业务人员服务质量差或营销、管理人员严重失职造成按揭资源流失D我行独家开发贷款支持的楼盘,开发商引入他行办理按揭业务并对我行业务造成较大不利影响的

多选题下列关于民主理财小组及其成员条件的说法,正确的有(  )。A小组成员应在本集体经济组织内有一定的威望和影响力,遵纪守法、认真负责,廉洁奉公,敢于讲实话,办实事B民主理财小组一般由3—5人组成C民主理财小组向村民会议或村民代表会议负责并报告,并接受市县乡三级经管部门的业务指导D小组成员应甘于为群众服务,有积极参与集体事务民主管理的主动性和工作热情E小组成员应熟悉了解本村集体经济组织生产经营活动,并具备一定的财务管理基本知识

多选题房贷业务服务监测中,如出现下列()情形时,经营行小组成员应实时向其他小组成员通报。A进入预售阶段后,由我行独家开发贷款支持的楼盘,开发商欲引进他行办理按揭业务B进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现他行的按揭贷款政策相对我行具有明显优势,对我行按揭业务造成冲击C进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现开发商对他行按揭客户在销售价格优惠等方面提供明显政策倾斜D楼盘即将进入预售阶段

单选题房贷业务联动服务监测指引要求各级行定期将辖内农业银行发放开发贷款楼盘的按揭贷款办理情况进行统计汇总,其中,按揭经营行应于每月()前,将《联动监测汇总表》上报二级分行。A5日B10日C15日D20日

判断题“联保贷”业务中,各联保小组成员应开立的质押存单金额=单个成员授信额度÷小组成员个数。A对B错

多选题房贷业务联动服务小组中经营行成员必须包括()。A负责按揭贷款营销的个贷营销中心客户经理B负责开发贷款业务的公司业务客户经理C经营行信贷管理部负责人D市分行信贷管理部负责人

多选题房贷业务联动服务监测内容包括()。A我行个人住房贷款发放的笔数与金额B我行发放个人住房贷款占所有银行发放个人住房贷款的比例C进入预售阶段后,同时与他行办理按揭业务的楼盘,发现开发商对他行按揭客户在销售价格优惠等方面提供明显政策倾斜D我行个人住房贷款的服务质量与存在问题

多选题在操作法人融资顾问业务时,经办行成立客户服务小组,客户服务小组至少应包括下列()人员。A管户人B个人银行分管副行长C风险管理部人员D公司银行分管副行长

判断题客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形,农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。A对B错

单选题对由于开发商明显不配合,导致应由农业银行优先办理的住房按揭资源大量流失的,监测行应向按揭经营行下发(),提示其将依开发贷款合同约定行使农业银行权利。A房贷业务联动营销提示函B楼盘按揭服务监测台帐C联动监测汇总表D整改通知书

多选题经营行向客户提供服务时,应坚持()的原则。A中立B客观C公正D公开