我行官方微信名称为（ ）。A.中行微银行B.中行微信银行C.中国银行微银行D.中国银行微信银行
客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。此题为判断题(对，错)。
“微信银行”利用腾讯建立了微信平台，提供（）服务？A、生活缴费B、预约办理C、手机充值D、转账汇款
企业客户开通、修改、查询、撤销“精灵信使”服务须通过（）办理。A、柜面B、企业网银C、电话银行D、微信银行
中国银行官方微信名称为（）。A、中行微银行B、中行微信银行C、中国银行微银行D、中国银行微信银行
客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。
远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。A、电话B、短信C、微信银行D、APP掌上银行E、vtm
移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A、微信公众号B、互联网站C、移动设备APPD、短信
关于官方微信设立及信息发布，以下论述错误的是（）。A、分行私人银行官方微信可由个人直接设立，无需报请审批B、发布微信时需经风险合规岗审核，并将审核意见留痕存档C、发布微信时，无需分行私人银行部负责人审批D、发布微信时可直接转发他人原创信息，无需注明出处和作者
客户可以通过以下哪些渠道进行预约开户？（）A、口袋银行B、微信公众号C、微信小程序D、金管家
目前客户通过以下哪些渠道在线投保中银保险车险产品？（）A、网上银行B、PAD客户端C、手机银行D、微信
通过官方微信平台推送相关调查连接，同时接受在线预约办理业务，以实现支撑及完善（）类外呼流程。A、产品营销B、服务营销C、客户关怀D、业务
网上客服是指基于银行网站、微信公众号及移动设备APP发起咨询，银行按照客户咨询信息，为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议的新型服务渠道
客户口头挂失可通过（）办理A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、微信公众号
微信预约取款是广州农商银行通过微信平台推出的一项“微服务”，农商银行手机银行客户关注广州农商银行官方微信后，通过“微取款”发起取款预约，则可在农商银行的ATM上实现无卡取款。
判断题客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。A对B错
判断题微信调查是由银行通过银行官方微信平台主动向客户发起对银行产品及服务的满意度测评。A对B错
多选题（）可关注微信公众号：中国银行微银行查询借记卡的余额及交易明细。A网上银行客户B手机银行客户C电话银行客户D短信通客户
多选题远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。A电话B短信C微信银行DAPP掌上银行Evtm
多选题移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A微信公众号B互联网站C移动设备APPD短信
多选题农业银行银行理财产品运作信息的官方披露渠道包括（）。A农业银行门户网站B农业银行网点C农业银行微信订阅号D农业银行微博
判断题网上客服是指基于银行网站、微信公众号及移动设备APP发起咨询，银行按照客户咨询信息，为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议的新型服务渠道A对B错
单选题中国银行官方微信名称为（）。A中行微银行B中行微信银行C中国银行微银行D中国银行微信银行
多选题关于官方微信设立及信息发布，以下论述错误的是（）。A分行私人银行官方微信可由个人直接设立，无需报请审批B发布微信时需经风险合规岗审核，并将审核意见留痕存档C发布微信时，无需分行私人银行部负责人审批D发布微信时可直接转发他人原创信息，无需注明出处和作者
单选题通过官方微信平台推送相关调查连接，同时接受在线预约办理业务，以实现支撑及完善（）类外呼流程。A产品营销B服务营销C客户关怀D业务
多选题“微信银行”利用腾讯建立了微信平台，提供（）服务？A生活缴费B预约办理C手机充值D转账汇款
单选题短信银行是指建设银行依托移动通信运营商，通过建设银行短信系统平台，以（）等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。AQQB手机短信C微信D微博