单选题甲企业管理层从“唐僧取经”的故事里得到了启发,为不断提高企业经营效率和效益,开始向众多企业取经学习。在选取学习基准对象时,以下不属于该企业主要关注的基准领域的是( )。A占用较多资金的活动B能显著改善与顾客关系的活动C能最终影响企业结果的活动D与竞争对手产品进行对比的活动
单选题
甲企业管理层从“唐僧取经”的故事里得到了启发,为不断提高企业经营效率和效益,开始向众多企业取经学习。在选取学习基准对象时,以下不属于该企业主要关注的基准领域的是( )。
A
占用较多资金的活动
B
能显著改善与顾客关系的活动
C
能最终影响企业结果的活动
D
与竞争对手产品进行对比的活动
参考解析
解析:
一般来说,可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而,把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的,企业可以主要关注以下几个领域:①占用较多资金的活动;②能显著改善与顾客关系的活动;③能最终影响企业结果的活动;等等。
一般来说,可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而,把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的,企业可以主要关注以下几个领域:①占用较多资金的活动;②能显著改善与顾客关系的活动;③能最终影响企业结果的活动;等等。
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