服务单位在服务过程中严格执行“五统一”的要求，具体为（）。①统一发放告知书②统一政策宣讲③统一文件公示④统一培训⑤统一调查回访⑥统一问题处理流程A、①②③④⑤B、②③④⑤⑥C、①②③⑤⑥
服务单位在服务过程中严格执行“五统一”的要求，具体为（）。①统一发放告知书②统一政策宣讲③统一文件公示④统一培训⑤统一调查回访⑥统一问题处理流程
- A、①②③④⑤
- B、②③④⑤⑥
- C、①②③⑤⑥
相关考题：
省级呼叫中心是指（），能够为授权区域内的顾客提供统一接听、统一派单、统一跟踪、统一回访等服务与支持工作的多媒体客户服务平台。A、由省级服务单位建立的B、具有统一的客服号码C、固定的运营操作场所D、有专业热线服务工程师，具备顾客关系管理能力
《农村供电营业规范化服务窗口标准》实行的“五统一”是指（）。A、统一电价、统一票据、统一抄表、统一核算、统一考核B、统一电价、统一票据、统一抄表、统一收费、统一考核C、统一电价、统一票据、统一抄表、统一收费、统一帐务D、统一电价、统一票据、统一抄表、统一帐务、统一考核
开放教育实行“五统一”管理方式，“五统一”的内容包括（）。A、统一教学计划、统一课程标准、统一教材、统一考试和统一评分标准B、统一教学计划、统一课程标准、统一教材、统一教学过程和统一考试C、统一课程标准、统一教学过程、统一教材、统一学籍管理和统一考试
单选题下面选项中符合“五统一”要求的是（）A统一公司品牌B统一工作服装C统一公司形象D统一公司标识