相关旅客座位安排应遵循以下原则：以客舱滑梯/救生船失效的客舱门与邻近的客舱门中心线为界，靠近失效客舱门一侧的旅客座位均不应安排旅客就坐。此题为判断题(对，错)。
给老人欣赏音乐前，养老护理员应先调试音响设备，使音量（）。A.适中B.越小越好C.越大越好D.在150分贝以上
音乐胎教时音量以不超过（）分贝为宜。A80B90C100
当出现火情，客舱机组在客舱中指导旅客时，应采取低姿态，用手或其它布类罩住口鼻呼吸。
问候顾客或与之交谈时，语气要委婉柔和，语调轻柔，（）。A、音量放大B、嗓音低沉C、音量适中D、音量要小
当迫降后决定不撤离时，机长应通过PA广播通知客舱乘务员：“客舱乘务员留在原位”，此时，乘务员应（）A、坐在原位B、进入客舱控制旅客情绪C、坐在原位，控制旅客D、留在原位等待指令
在进行客舱广播时，应做到声音清晰、广播流畅、（），并根据广播器差异控制好音量，切忌音量过大、过小或突兀。
在做客舱准备时，机组人员必须以镇静的姿态面对旅客，并使所有旅客保持安静，遵守秩序。不论何时一个歇斯底里的人有可能使整个场面出现混乱，客舱乘务员应采取任何必要的措施，使其保持安静。
客舱音乐的播放打开时音量应由小至大，关闭时应由大到小。不可直接打开或关闭。
负责翼上出口指挥的乘务员应站在客舱内靠近翼上出口且不影响撤离通道的位置，使用口令指挥旅客撤离。（）
发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护，并报告客舱经理/乘务长、机长。
客舱快速释压时，乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容（）A、指令旅客摘下眼镜B、指令旅客迅速戴上氧气面罩C、指令已戴上面罩的旅客协助其他旅客戴上氧气面罩D、指令旅客戴上眼镜
音乐胎教时音量以不超过（）分贝为宜。A、80B、90C、100
给老人欣赏音乐前，养老护理员应先调试音响设备，使音量（）。A、适中B、越小越好C、越大越好D、在150分贝以上
展厅背景音乐的音量要求是（）A、音量大小以不造成听觉压力和干扰到沟通洽谈为原则B、相对音量要大一些，显得生意红火C、音量的标准很难把握，看各店情况D、其实没有音乐也没有太大的关系
餐厅选用的背景音乐应遵循一定的原则：（）A、音乐节奏要适当B、音乐主题要积极向上C、音乐风格要多变D、音量要适当E、音乐品味要高
起飞下降过程中可以播放音乐，注意音量以不影响两人交谈为宜。
沟通时应当音量柔和，以下说法错误的是：（）A、内容表达清晰，字句清楚B、与旅客交谈音量以不传至第三人为宜C、服务台沟通音量以不传出隔帘为宜D、音调可视环境或人调节高低
乘务员应注意客舱卫生清洁及客舱环境维护，为旅客打造“（）”的客舱环境，提升旅客乘机体验。
处理客舱释压时应遵循的原则是对有知觉的旅客吸氧，应取直立坐姿，对没有知觉的旅客吸氧取仰靠位。
夜航飞行时客舱乘务员应做到（）。A、保持客舱安静B、巡视客舱C、调低视频的音量（如有）D、增加客舱广播
客舱广播系统故障时，客舱乘务员应完成以下工作（）A、制定与客舱联络的其他方案并告知机长B、使用麦克风C、个别介绍与旅客联系D、以小组形式简介与旅客联系
当进行客舱广播时，旅客控制板（）A、正常工作B、无法改变频道C、无法选择音乐D、无法选择视频伴音
多选题餐厅选用的背景音乐应遵循一定的原则：（）A音乐节奏要适当B音乐主题要积极向上C音乐风格要多变D音量要适当E音乐品味要高
判断题一般情况下，音乐、音响声音音量从小到大开始进入，从大到小结束。A对B错
单选题给老人欣赏音乐前，养老护理员应先调试音响设备，使音量（）。A适中B越小越好C越大越好D在150分贝以上