个人客户经理要营造轻松地氛围,用开放性的问题进行询问,从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。()A、大量观察法B、问卷调查法C、个人访谈法D、工作日志法

个人客户经理要营造轻松地氛围,用开放性的问题进行询问,从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。()

  • A、大量观察法
  • B、问卷调查法
  • C、个人访谈法
  • D、工作日志法

相关考题:

下列哪几项属于倾听技巧()。 A.鼓励对方先开口B.营造轻松、舒畅的氛围C.控制好自己的情绪D.懂得与对方共鸣

教师要巧用森林效应,用()营造班集体的和谐氛围。

营造变革氛围的手段包括()。 A.营造创新氛围B.营造民主氛围C.营造学习氛围D.营造竞争氛围

开放式提问的特点是()A.没有固定答案B.问题本身具有概括性C.有利于营造轻松氛围D.问题具有引导性E.有比较常用的发问词语

导游员怎样去给游客们营造一个轻松愉快氛围?

导游人员怎样去给游客们营造一个轻松愉快的氛围?

营造有利于激发学生创作精神的学习氛围不包括(  )。A.设置问题情境B.提供原型启发C.指定操作方法D.营造宽松氛围

下列选项中,不适合激发学生创新精神的学习氛围是(  )。A.营造轻松的学习氛围B.创设有趣的课堂情景C.规定严格的操作方法D.提供丰富的制作材料

以下哪项正确地刻画了内部审计师在接受采访时,努力营造鼓励最高效的共享信息的氛围?A.专业储备。B.轻松融洽。C.恐吓威胁。D.严谨的礼节。

良好的谈判氛围的营造可以总结为“尊重对方、自然轻松、友好合作、积极进取”12个字。

为什么要营造创建学习型组织的氛围

下列选项中,关于如何创造轻松的谈话氛围表述错误的是()。A、询问时应义正辞严、严肃,直接进入正题B、从轻松的话题开始,慢慢引入正题C、尽量安排在没有压力的环境下询问D、尽量与被询问人在语言、认识、情绪甚至情感上产生共鸣

为什么要营造卖场氛围?卖场氛围主要通过什么要素来营造?

神宁文化注重营造鼓励和刺激()充分地展示自我,最大限度地发挥()潜能的氛围。A、团队成员;个人B、个人;团队成员C、个人;组织D、队伍成员;团队

营造安全文化氛围从哪些方面考虑()。A、营造心态安全文化氛围B、营造行为安全文化氛围C、营造景观安全文化氛围D、营造物态安全文化氛围E、营造家庭安全文化氛围

检查财务舞弊常用的询问技巧所包含的要素有()。A、制定询问计划B、创造轻松的谈话氛围C、对设计提问的问题需注意技巧D、问话的技巧

关系建立阶段的目的是营造自然、轻松、友好的氛围,约占面试过程的()A、2%B、5%C、8%D、10%

为营造轻松氛围,服务中,应尽可能多地与顾客聊天,空闲时服务人员之间也可聊天。

以下哪项正确地刻画了内部审计师在接受采访时,努力营造鼓励最高效的共享信息的氛围:()A、以严肃的语气沟通。B、轻松融洽。C、恐吓和威胁。D、严谨的举止。

以下哪项不是结构化面试中追问的具体策略()。A、营造宽松的面试氛围B、学会倾听C、灵活地运用追问方式D、利用引导型问题追问自己需要的答案E、追问要适时、适度

投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养.让客户充分感受到被尊重、被重视,从而营造良好的沟通氛围。()

单选题以下哪项正确地刻画了内部审计师在接受采访时,努力营造鼓励最高效的共享信息的氛围:()A以严肃的语气沟通。B轻松融洽。C恐吓和威胁。D严谨的举止。

多选题检查财务舞弊常用的询问技巧所包含的要素有()。A制定询问计划B创造轻松的谈话氛围C对设计提问的问题需注意技巧D问话的技巧

多选题营造安全文化氛围从哪些方面考虑()。A营造心态安全文化氛围B营造行为安全文化氛围C营造景观安全文化氛围D营造物态安全文化氛围E营造家庭安全文化氛围

单选题个人客户经理要营造轻松地氛围,用开放性的问题进行询问,从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。()A大量观察法B问卷调查法C个人访谈法D工作日志法

判断题良好的谈判氛围的营造可以总结为“尊重对方、自然轻松、友好合作、积极进取”12个字。A对B错

单选题关系建立阶段的目的是营造自然、轻松、友好的氛围,约占面试过程的()A2%B5%C8%D10%