客户到银行营业网点办理电子银行（）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。A.注册、注销、变更等B.注册、挂失、变更C.注销、挂失、变更D.开户、注销、修改密码
下列（）属于电话银行柜面交易。A、渠道客户注册B、修改电子银行密码C、电子银行密码解锁D、增加收款方账户信息
企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交（）。A、《企业客户电话银行信息表》B、《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》C、《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》D、《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）申请表》
客户到银行营业网点办理电子银行（）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。A、注册、注销、变更等B、注册、挂失、变更C、注销、挂失、变更D、开户、注销、修改密码
现有的电话银行企业客户必须在（）办理电子银行密码挂失。A、注册账户开户行B、受理行C、注册行D、任意网点
电话银行人工协同是指坐席代表交互式参与客户各项交易操作，协助客户完成金融交易。人工协同服务内容主要包括（）A、渠道信息维护B、电子银行密码挂失C、账户挂失D、银行卡申请
柜台能够为电话银行企业注册客户提供电子银行密码的（）。A、挂失B、修改C、解挂D、重置
电话银行企业注册客户可以办理查询、（）、密码修改、传真等金融业务。A、支付转账B、电子银行密码挂失C、内部转账D、集团理财
电话银行企业注册客户办理（）必须到注册账户的开户行办理。A、注册信息变更B、注册账户添加C、注销及暂停/恢复电话银行服务D、电话银行密码挂失重置
电话银行注册企业客户信息维护有（）等子菜单。A、维护电话银行注册信息B、电子银行密码管理C、增加内部账号D、注销本人账户信息
电话银行签约企业客户在电话银行中不能做下面哪种交易？（）A、查询B、现金空白支票口头挂失C、修改电子银行密码D、本行转账
下列哪项操作不需要主管授权？（）A、电话银行企业客户注册信息登记B、内部查询企业客户注册信息C、企业电话银行登陆密码重置D、注销企业电话银行业务
电子银行业务中（）交易不要求必须客户本人亲自办理，可以代办。A、柜面电子银行注册B、电子银行密码修改C、柜面电子银行维护D、柜面电子银行注销等业务
以下哪些功能的实现必须是电话银行签约客户？（）A、电子银行密码修改B、电子银行密码挂失C、账户余额查询D、资金转账
企业电话银行维护业务包括（）等。A、电话银行注册信息维护B、电话银行密码重置C、电话银行账户信息维护D、电话银行密码修改
单选题客户到银行营业网点办理电子银行（）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。A注册、注销、变更等B注册、挂失、变更C注销、挂失、变更D开户、注销、修改密码
单选题电话银行企业注册客户可以办理查询、（）、密码修改、传真等金融业务。A支付转账B电子银行密码挂失C内部转账D集团理财
单选题电子银行业务中（）交易不要求必须客户本人亲自办理，可以代办。A柜面电子银行注册B电子银行密码修改C柜面电子银行维护D柜面电子银行注销等业务
判断题企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。A对B错
多选题下列（）属于电话银行柜面交易。A渠道客户注册B修改电子银行密码C电子银行密码解锁D增加收款方账户信息
多选题电话银行企业注册客户办理（）必须到注册账户的开户行办理。A注册信息变更B注册账户添加C注销及暂停/恢复电话银行服务D电话银行密码挂失重置
多选题柜台能够为电话银行企业注册客户提供电子银行密码的（）。A挂失B修改C解挂D重置
多选题企业电话银行维护业务包括（）等。A电话银行注册信息维护B电话银行密码重置C电话银行账户信息维护D电话银行密码修改
多选题电话银行注销收款方账户信息需要校验客户哪些资料？（）A客户有效身份证件B客户注册电子银行凭证原件C客户电子银行密码D以上都有
多选题电话银行注册企业客户信息维护有（）等子菜单。A维护电话银行注册信息B电子银行密码管理C增加内部账号D注销本人账户信息
单选题企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。A缴费账户开户行B注册账户开户行
单选题下列哪项操作不需要主管授权？（）A电话银行企业客户注册信息登记B内部查询企业客户注册信息C企业电话银行登陆密码重置D注销企业电话银行业务