凡遇紧急情况，拨打120急救电话时需要着重告知对方哪些情况?
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。 A.挂断B.随意C.强行D.随手
双方通电话，应由谁挂断电话()A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
消防电话手柄拨打消防电话总机的方法，下列说法错误的是（ ）A.将消防电话手柄连接线端部插头插入任意一个消防电话插孔，可自动呼叫消防电话总机B.消防电话总机发出声、光报警，呼叫灯点亮，呼叫时间被记录保存C.取下消防电话总机听筒，即可与消防电话分机通话，此时通话灯和呼叫灯常亮，消防电话总机对通话自动录音D.将消防电话手柄连接线端部插头拔出电话插孔，挂断通话，消防电话系统恢复正常工作状态
以下属于电话接待礼仪禁忌的是？（）A、没等对方讲完电话先挂断电话B、听到铃声接起电话“谁啊”C、电话中跟客户说“不知道、不负责”D、电话未挂断前自言自语
下列关于接完电话后叙述不合理的是（）A、被访者先挂断电话B、年长者先挂断电话C、上级先挂断电话D、男士先挂断电话
在抢救现场必须先拨打急救电话，然后再进行心肺复苏。
当通话结束时，应请客户先挂断电话；在挂断电话后方可以议论客户。（）
电话拨出时应做到？（）A、准备好打电话的内容B、选择适当的通话时间C、打电话时要先通报自己的姓名D、确定对方已经挂断电话后自己再挂断
呼叫控制主要有几种处理动作（）A、接听电话B、挂断电话C、保留取回D、转接电话
为保存生命，在发生大地震后的10—15秒内要（）。A、尽快把屋内的财产抢救出来B、抓紧时间，行动果断，紧急避险C、立即拨打急救电话，请求帮助
双方接电话，应由（）先挂断电话。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、谁先讲完谁先挂E、不做要求
拨打电话时，结束通话以主叫方或长者（）为宜？A、先挂断B、后告别C、后挂断
通电话结束时，可先挂断电话的是（）。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、谁先讲完谁先挂电话E、最好双方同时挂电话
iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法：（）A、据理力争B、大声争吵C、挂断后再拨打D、挂断后不再拨打
电话拨打礼仪流程是（）？A、拨出电话B、自我介绍C、确定对方及问候D、说明事项E、汇总确认F、结束通话G、挂断电话
拨打电话时，将电话打错了地方，在得到确认后，要（）A、要向对方赔礼道歉B、直接挂断C、若无其事，忽悠对方D、要向对方营销
“移动400”业务企业可根据主叫用户拨打电话的（）、拨打电话的（）以及拨打电话位置的（）将呼叫转接至指定的企业电话。
遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
单选题拨打电话者在汇报完情况后，则（）。A迅速挂断电话，救人要紧B等接线员挂断电话后，自己再挂断电话C继续追问救护车什么时候到达、能来多少人救援等情况
多选题呼叫控制主要有几种处理动作（）A接听电话B挂断电话C保留取回D转接电话
单选题iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法：（）A据理力争B大声争吵C挂断后再拨打D挂断后不再拨打
单选题拨打电话时，结束通话以主叫方或长者（）为宜？A先挂断B后告别C后挂断
多选题双方接电话，应由（）先挂断电话。A主叫先挂电话B被叫先挂电话C尊者先挂电话D谁先讲完谁先挂E不做要求
单选题为保存生命，在发生大地震后的10—15秒内要（）。A尽快把屋内的财产抢救出来B抓紧时间，行动果断，紧急避险C立即拨打急救电话，请求帮助