综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。 A.挂断B.随意C.强行D.随手
双方通电话,应由谁挂断电话()A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。
通电话中,在双方通话结束时,由谁先挂断电话?() A、被叫先挂电话B、主叫先挂电话C、谁先讲完谁先挂D、尊者先挂电话
双方通电话,挂断电话的是()。 A.客户先挂电话B.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂C.尊者先挂电话D.被叫先挂电话
男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。A对B错
以下属于电话接待礼仪禁忌的是?()A、没等对方讲完电话先挂断电话B、听到铃声接起电话“谁啊”C、电话中跟客户说“不知道、不负责”D、电话未挂断前自言自语
销售顾问必须等待客户挂断电话后才能挂断电话,挂断电话后根据客户沟通内容总结练信息,初步判定客户级别并及时录入DOSS系统中。
在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话,不得先行挂断;若客户电话未挂断,应()A、礼貌地予以提醒B、由客户服务代表直接挂断C、一直等待,直到客户自行挂断为止D、大声地喊客户挂断电话
当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()
电话拨出时应做到?()A、准备好打电话的内容B、选择适当的通话时间C、打电话时要先通报自己的姓名D、确定对方已经挂断电话后自己再挂断
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。
挂电话时,一般来说,上下级或长辈与晚辈之间通电话时,按照礼仪,应由上级或长辈先挂断电话。如果是同事或朋友之间打电话,那么谁先拨叫对方就由谁先挂断
双方接电话,应由()先挂断电话。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、谁先讲完谁先挂E、不做要求
拨打电话时,结束通话以主叫方或长者()为宜?A、先挂断B、后告别C、后挂断
通话时,哪方先挂断电话为宜()?A、没有特别礼仪要求B、以被叫方或卑者先挂断为宜C、以主叫方或尊者先挂断为宜
通电话结束时,可先挂断电话的是()。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、谁先讲完谁先挂电话E、最好双方同时挂电话
双方通电话时,按照惯例,应由谁挂断电话()。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
多选题双方接电话,应由()先挂断电话。A主叫先挂电话B被叫先挂电话C尊者先挂电话D谁先讲完谁先挂E不做要求
判断题男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。A对B错
单选题通话时,哪方先挂断电话为宜()?A没有特别礼仪要求B以被叫方或卑者先挂断为宜C以主叫方或尊者先挂断为宜