《供电服务十项承诺》中承诺供电服务热线"95598"24小时受理()业务? A.业务咨询B.信息查询C.服务投诉D.电力故障报修
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中承诺供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告 A.3B.5C.7D.10
1.公司供电服务“十项承诺”中,供电设施计划检修停电要提前( )天向社会公告。(A)7 (B)5 (C)3 (D)15
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()。A、电价;B、收费标准;C、服务程序;D、电费。
国家电网公司2005年供电服务承诺,所有供电营业场所公开电价标准和()。A、营业时间B、工作流程C、服务程序D、工作标准
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。A、3B、5C、7D、10
优质服务主要分析()指标完成情况,以及供电服务“十项承诺”和调度交易服务“十项措施”执行情况。A、电网频率合格率B、城农网供电电压合格率C、城农网供电可靠率
《供电服务“十项承诺”》承诺,城市地区供电可靠率不低于(),居民客户端电压合格率不低于()。A、99.90%;96%B、99.80%;97%C、99.80%;98%D、98%;97%
《十项承诺》第4条规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()A、服务承诺B、电价C、收费标准D、服务程序
《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺,对城市地区:供电可靠率不低于(),居民客户端电压合格率不低于()。
供电营业场所“三公开”的具体内容是:供电营业场所公开电价、收费标准和()A、营业时间B、服务范围C、服务程序
触碰()等红线问题,无论客户是否有投诉意愿,派发投诉工单。A、员工服务“十项承诺”B、供电服务“十项承诺”C、员工服务“十个不准”D、供电服务“十个不准”
()是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。A、员工守则B、员工服务“十个不准”C、供电服务“十项承诺”D、调度交易服务“十项措施
供电服务“十项承诺”对供电方案答复期限是如何规定的?
供电服务“十项承诺”要求供电营业场必须公开哪些服务内容?
供电服务“十项承诺”对“95598”电力服务热线的服务内容是如何界定的?
“十项承诺”中规定在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和()。A、人员名单B、监督电话C、服务程序D、业扩流程
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
《国家电网公司供电服务十项承诺》规定,国家电网有限公司严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()。A、电价B、电量C、收费标准D、服务程序
为满足国网公司供电服务()中对抢修人员到达现场时间的要求,撤销后的供电所可调整为合并后供电所的下设供电服务站,保障供电所优化调整后工作质量不下降、服务工作有保障。A、“七项承诺”B、“八项承诺”C、“九项承诺”D、“十项承诺”