《供电服务十项承诺》中承诺供电服务热线"95598"24小时受理()业务? A.业务咨询B.信息查询C.服务投诉D.电力故障报修
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定城市地区供电可靠率不低于() A.99.9%B.99.8%C.99.7%D.99.85%
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中承诺供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告 A.3B.5C.7D.10
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（ ）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18D.24
电网公司对员工服务行为规定的底线是（）。A、《员工守则》B、《供电服务“十项承诺”》C、《员工服务“十个不准”》D、《“三公”调度“十项措施”》
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定城市地区供电可靠率不低于（）。A、99.9%B、99.8%C、99.7%D、99.85%
优质服务主要分析（）指标完成情况，以及供电服务“十项承诺”和调度交易服务“十项措施”执行情况。A、电网频率合格率B、城农网供电电压合格率C、城农网供电可靠率
《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，供电服务热线“95598”24小时受理（）。A、业务咨询B、信息查询C、服务投诉D、电力故障报修
《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺，对城市地区：供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率不低于（）。
触碰（）等红线问题，无论客户是否有投诉意愿，派发投诉工单。A、员工服务“十项承诺”B、供电服务“十项承诺”C、员工服务“十个不准”D、供电服务“十个不准”
（）是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。A、员工守则B、员工服务“十个不准”C、供电服务“十项承诺”D、调度交易服务“十项措施
供电服务“十项承诺”对供电方案答复期限是如何规定的？
供电服务“十项承诺”要求供电营业场必须公开哪些服务内容？
供电服务“十项承诺”对“95598”电力服务热线的服务内容是如何界定的？
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A、8B、12C、18D、24
为满足国网公司供电服务“十项承诺”中对抢修人员到达现场时间的要求，撤销后的供电所可调整为合并后供电所的下设供电服务站，保障供电所优化调整后工作质量不下降、服务工作有保障。
为满足国网公司供电服务（）中对抢修人员到达现场时间的要求，撤销后的供电所可调整为合并后供电所的下设供电服务站，保障供电所优化调整后工作质量不下降、服务工作有保障。A、“七项承诺”B、“八项承诺”C、“九项承诺”D、“十项承诺”
填空题国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准，是为了保证供电质量标准和（）。
单选题国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定供电服务热线“95598”（）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A8B12C18D24