《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十六条规定：高压客户的回访率要达到（）A、100％B、99％C、98.5％D、98％
《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十六条规定：高压客户的回访率要达到（）
- A、100％
- B、99％
- C、98.5％
- D、98％
相关考题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户在申请用电过程中，对供用电合同中规定的与供电公司的资产归属问题有异议，派发（）业务。A、投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当B、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题C、投诉-营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限D、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十三条规定：接电后应检查（）、电能计量装置运行是否正常，会同客户现场抄录电能表示数，记录送电时间、变压器启用时间等相关信息，依据现场实际情况填写新装（增容）送电单，并请客户签字确认。A、断路器B、采集终端C、变压器D、PT
《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十七条规定：对于回访不满意或回访发现投诉举报的，由国网客服中心报国网营销部，国网营销部派发工单，省公司在（）个工作日内反馈调查结果。A、2B、3C、4D、5
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，勘查人员应（），在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。A、做好现场记录B、增容用户现场取证并中止供电C、及时报相关职责部门D、暂缓办理该客户用电业务
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映办理新装业务后，电力公司未按承诺时限答复供电方案的行为，派发（）业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户申请农业生产用电，供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发（）业务。A、投诉-电网建设-供电设施-供电能力B、投诉-营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限C、投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当D、咨询办结
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【经营成果】-【业务市场发展】中包含（）减容、销户情况、业扩平均完成时间3个业务子项。A、业扩报装结存率B、业扩报装兑现率C、业扩报装超时限率D、业扩报装增长率
《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十七条规定，对于（）的，由国网客服中心报国网营销部，国网营销部派发工单，省公司在5个工作日内反馈调查结果。A、回访不满意B、回访发现投诉举报C、回访中收到建议D、回访中接到表扬
《国家电网公司业扩报装管理规则》第三十九条规定：县供电企业（）负责城区低压客户、辖区内10-35千伏客户业扩报装管理，负责制定35千伏客户供电方案，负责10千伏及以下客户供电方案（含接入方案）制定、审批。A、运检部（检修建设工区）B、营销部（客户服务中心）C、发建部D、调控中心
《国家电网公司业扩报装管理规则》第七十六条规定，业扩报装设计图纸文件审查工作中，提前告知客户设计单位应具备资质要求。受理客户受电工程设计文件申请，应审核（），设计单位资质应符合国家相关规定。A、客户联系信息B、设计许可证C、客户提交资料D、查验设计单位资质
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映办理增容业务后，工作人员未按规定装表，装表位置不当的问题，派发（）业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业业扩报装业务提出的改进建议，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务建议—业扩报装