不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及()等。A、聊天B、谈笑C、吸烟D、使用手机
不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及()等。
- A、聊天
- B、谈笑
- C、吸烟
- D、使用手机
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下列哪些是文明规范服务工作纪律“十不准”的内容?() A、不准在营业室拨打(长时间应答)私人电话、抽烟、吃东西、打瞌睡、无精打采、东倒西歪、前仰后靠B、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户以及与客户发生争执C、不准利用工作之便,向客户吃、卡、拿、要、报D、不准乱收手续费,向客户索取回扣、好处费、酬金、有价证券等E、不准酒后上岗
以下关于营业网点服务纪律规范,描述正确的是()A、不得在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐,不得带无关人员进入营业场所,员工自身存折或银行卡、现金等不得带入营业柜台B、不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡C、不得在工作时间从事与业务无关的活动,不得接打与业务无关的电话或收发短信,客服经理不得携带手机上柜D、不得在客户视线范围内就餐,不得在客户等候区休息和聊天
多选题不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及()等。A聊天B谈笑C吸烟D使用手机