下面哪项做法可能影响正确的倾听 ：A、站在公正的立场上倾听B、倾听前心里已经有谱C、站在科学的立场上倾听D、站在患者的立场上倾听
处理问题时，应站在乘客的立场，遵循公司的方针、政策，公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题。此题为判断题(对，错)。
办事公道,指的是从业人员在从事职业活动,行使()时,在客观公平立场上,公平合理的处理问题。 A、人民权利B、国家权利C、职业权利D、法律权利
（ ）是指从业人员在办理事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、服务群众
()是指从业人员在办理事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一个标准和同一个原则办事的职业道德规范．A．爱岗敬业B．诚实守信C．办事公道D．服务群众
职业道德基本要求之一（）的内容是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。A.办事公道B.诚实守信C.服务群众D.爱岗敬业
关于办事公平公正，正确的说法是（ ）。A． 只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正B． 每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的C． 对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心D． 公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情
事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。
办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在企业的立场上，按照企业标准和原则办事。（）
按职业道德基本规范的相关规定，在办事公道的具体要求中，要做到’坚持原则，客观公正’，以下说法不正确的是（）A、凡事都要从客观事实出发B、凡事凭借主观意志，做公正的判断和处理C、要求从业人员按照法纪法规行使权利D、要求从业人员按照法纪法规履行职业义务
共情就是我们要学会站在孩子的立场上来考虑问题，体验事情。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客做到“三要”。接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）。A、公正公开B、诚实守信C、实事求是D、公平、公正
（）办事公道是指从业人员办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照双重标准办事的职业道德规范。
在处理客户投诉时，客服人员应{.XZ}，将心比心。若有过失，应（）A、站在企业的立场上，勇于承认B、站在客户立场上，不要承认C、站在企业的立场上，不要承认D、站在客户立场上，勇于承认
有些大德引导徒众跪拜外道本师，对此现象你如何看待？请站在公正的立场上客观评价。
（）是指国家质量监督机构站在第三方的立场上，公正地处理质量争议中的问题。A、质量监督B、抽查型质量监督C、评价型质量监督D、仲裁型质量监督
要做到办事公道，应站在（）立场上处理问题。A、平衡B、平均C、公正D、协调
下列行为举止正确的是（）。A、同客人讲话时凝视对方B、同客人讲话时指手划脚C、同客人讲话时边工作边聆听D、同客人讲话时，垂手恭立，面带微笑
要做到办事公道，应站在（）的立场上处理问题。A、平衡B、平均C、公正
问答题有些大德引导徒众跪拜外道本师，对此现象你如何看待？请站在公正的立场上客观评价。
单选题（）是指国家质量监督机构站在第三方的立场上，公正地处理质量争议中的问题。A质量监督B抽查型质量监督C评价型质量监督D仲裁型质量监督
单选题要做到办事公道，应站在（）立场上处理问题。A平衡B平均C公正D协调
单选题站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范是（ ）。A爱岗敬业B奉献社会C为人民服务D办事公道E服务群众
单选题要具有同理心，做到换位思考，站在客户的角度思考、处理问题，体现了银行业处理消费者投诉的（ ）原则。A专业原则B效率原则C客观公正原则D合规谨慎原则
单选题（）是指从业人员在办理事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。A爱岗敬业B诚实守信C办事公道D服务群众E奉献社会
判断题事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。A对B错