在为客人登记时,要先核对清楚是本人身份证,在有效期内,方可为客人登记。

在为客人登记时,要先核对清楚是本人身份证,在有效期内,方可为客人登记。


相关考题:

西餐服务主盘时,要准确地按照()为客人服务,不能再次询问客人。 A、先主后宾B、订单C、客人答复D、先男后女

餐饮服务中客人用餐结束,对送上来的帐单有想法,是常有的事情。服务员要立刻向客人 道歉,马上把帐单拿回( )核对清楚。A.服务桌B.帐台C.吧台D.饮料台

客人拿着非本人的身份证来住房时,怎么办?

客人外出回店取钥匙时,下列做法欠妥的是()。A、请客人出示身份证B、核对客人住房凭证C、留意客人的住店日期D、留意客人离店的日期

客衣收发要做好的“三核对”是指()。A、核对衣物服品牌B、核对客人洗衣单C、核对客人房间号D、核对客人是否填写姓名E、核对衣物质量

客人在离店一段时间后,入住付款人本人来补开发票,前台应该? ()A、询问客人消费金额后可以补开B、核对身份证及查核入住信息并在其帐单中查看是否已开具发票,确定没开后要求客人在帐单中写明开票的付款单位并签名,再按规定开票C、不能不开D、核对当时入住信息正确即可补开

以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?A、客房服务员应询问客人的房号,并核对客人证件照片与本人是否相符B、客房服务员就近任意挑选一间客房,用电话与前台核对客人信息C、客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息D、客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号

为了提高工作效率,减少客人住宿登记时间,对于预订客人应在客人抵店前提前()。

定制师首次方案前未按《Checklist》与客人确认需求点位时、如果客人目的地为国际及港澳台,未提醒客人证件是否在有效期内会记为缺陷。()

在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。A、主动提拿客人的所有行李B、与客人核对清点行李件数C、与客人核对检查行李有无破损D、仔细照看好客人的行李

宾馆总台服务员在为客人结帐时,单据书写要(),不得涂改。

酒店前台在订单提交后方发现客人航空卡号输入错误时,前台应如何操作()?A、前台可为客人填写《航空里程补登申请表》传真发送至客服中心B、前台致电客服中心,告知正确卡号后方可为客人补上航空里程C、客人在前台填写《航空里程补登申请表》即可补上D、客人致电客服中心,告知正确卡号后方可补上航空里程

前台在为宾客提供留言服务时,操作不符合标准的是哪项()?A、前台时刻准备《宾客留言单》和笔,供留言客人使用B、前台在接到留言要求时,先与PMS系统中查询/核对客人姓名和房号或预定信息C、酒店只为在住客人提供留言服务(酒店可为住店客人及有预定未到店的客人提供留言服务)D、接收完留言信息后,前台须与留言人核对姓名、电话、留言内容等关键事项

以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述,不准确的是哪项()?A、前台应请客人出示身份证件核对客人信息,确认证件是否与登记相符;B、如果客人未带证件,前台应询问客人身份证号码或生日,并与PMS系统核对;C、酒店前台不为非登记入住客人开门D、如果需要开门的住店客人为常住客,可简化身份核对程序,直接通知客房帮助客人开启房门

对于接收到的传真,要核对清楚客人的姓名、房号,并及时通知客人自取或请()转交。A、行李员B、礼宾员C、代办员D、商务中心员工

客人入住登记时,发现所持身份证可疑时,应立即通知保安处理。

餐厅服务在为客人送上帐单之前()工作是必须要做的,以确保客人满意。A、提供茶水服务B、计算食品的营养成份C、仔细核对帐单D、提供制做菜肴厨师的姓名

在为客人点酒水时,如果客人喝日本清酒时,应询问客人()。A、是否需要加话梅和加热B、是否要兑柠檬和雪碧C、是否要加冰块D、问加热还是冰镇

客衣的收发要做好“三核对”是指()。A、核对客人衣服品牌B、核对客人洗衣单C、核对客人是否填写姓名D、核对客人房间号

在为客人结帐时,如果是客人算的不对,服务员应该清楚明确地指出来,以便结帐。

联网核查前,应对客户出示的身份证和客户本人进行初审,初审内容不包括()。A、身份证所记载信息是否清晰、完整B、证件是否在有效期内C、身份证件与户口簿核对D、身份证性别是否与客户本人一致

判断题在为客人登记时,要先核对清楚是本人身份证,在有效期内,方可为客人登记。A对B错

多选题客衣收发要做好的“三核对”是指()。A核对衣物服品牌B核对客人洗衣单C核对客人房间号D核对客人是否填写姓名E核对衣物质量

单选题联网核查前,应对客户出示的身份证和客户本人进行初审,初审内容不包括()。A身份证所记载信息是否清晰、完整B证件是否在有效期内C身份证件与户口簿核对D身份证性别是否与客户本人一致

判断题客人入住登记时,发现所持身份证可疑时,应立即通知保安处理。A对B错

多选题在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。A主动提拿客人的所有行李B与客人核对清点行李件数C与客人核对检查行李有无破损D仔细照看好客人的行李

单选题对于接收到的传真,要核对清楚客人的姓名、房号,并及时通知客人自取或请()转交。A行李员B礼宾员C代办员D商务中心员工