采用()法进行声誉危机评估。A、压力测试和头脑风暴B、压力测试和情景分析C、头脑风暴和情景分析D、头脑风暴和德尔菲法
采用()法进行声誉危机评估。
- A、压力测试和头脑风暴
- B、压力测试和情景分析
- C、头脑风暴和情景分析
- D、头脑风暴和德尔菲法
相关考题:
关于危机影响的评估理解有误的是() A.评估危机影响的目的是了解危机所造成的实际损害B. 危机的损害表现为有形资产和无形资产C. 从2003年的SARS危机可以看出,新闻媒体的报道与政府的声誉没有直接关系D. 政府及公共部门的声誉建立在纳税人和危机利益相关的认可程度上
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值
下列关于声誉危机管理规划的说法,不正确的是( )。A.商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并随时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击B.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南C.危机现场处理是声誉危机管理的主要内容之一D.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。A.商业银行处理危机的能力和效果一定能提高商业银行的声誉B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
下列关于声誉危机管理规划的说法中,正确的是( )。A.如今更加具有建设性的危机处理方法是“分清敌我”B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗战略C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
以下哪些属于声誉危机管理中提高解决问题的能力()。A.预先识别潜在危机,并制定相应的反应策略B.公共关系和投资者关系部门应当密切协作,以进行更恰当的外部回应C.改变业务部门处理问题的方式,降低问题扩大为危机的风险D.定期测试危机沟通方案以及应对措施E.采用压力测试和情景分析法进行危机评估
声誉风险管理的最佳实践操作是( )。A.推行全面的风险管理理念和确保各类风险被正确识别、优先排序B.制定声誉风险应急处理计划并努力保证实施效果C.改善声誉风险监测指标体系并定期提交声誉风险报告D.定期进行自我评估,综合采用因果分析法、情景分析法等对声誉风险进行分析评估
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()A:如今更加具有建设性的危机处理方法是“分清敌我”B:危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗战略C:声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D:危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()。A、制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一B、危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略C、声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D、危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值
多选题在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括( )。A设定危机管理负责人岗位,定期评估金融机构的内外部沟通机制B确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通,保障危机时刻的信息传递C熟悉危机处理的最佳媒介方式D在机构内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者E采用压力测试和情景分析法进行声誉危机评估
单选题下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。A制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一B危机管理应当采用“化敌为友”的对抗策略C对声誉危机的管理不需要模拟训练和演习D危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值
单选题对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动属于()。A危机风险评估B危机影响评估C危机管理评估D危机决策评估