出版物发行员走出店堂送货上门,面向群众开展流动销售服务,这种出版物销售方式叫做()。
在开架销售中,出版物发行员的接待工作实行“三定一查”岗位责任制,“三定”是指() A . 定销量B . 定责任C . 定人员D . 定任务E . 定岗位
出版物发行员在接待工作中要真正做到()“四声”。 A . 有问必答声B . 询问打听声C . 主动招呼声D . 宣传介绍声E . 礼貌道别声
简述出版物发行员常销品种和重点品种的销售推荐内容。
出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。
出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时要知道所进出版物在目标市场消费者的针对性;掌握所进出版物到货面市的时间以及销售的周期性。
注重勤俭办店实行规范经营是出版物发行员职业道德中关于经营方面的基本要求
开架销售接待工作实行“三定一查”岗位责任制,三定是定利润、定岗位、定责任,一查即门市经理(主任)或值勤组长(主管、领班)要坚持带班巡视,加强监督检查,不使“三定”流于形式。
出版物销售单位开架销售,消费环境好,销售量就大;反之,就小。
开架销售中,出版物发行员对消费者的接待工作包括()等内容。A、三定一查B、四勤C、一站式服务D、三个主动E、多看、多学、多问、多记
出版物销售单位开架销售,消费环境好,销售量就大,反之,就小。这说明()。A、购买环境和服务质量直接影响销售量B、出版物销售具有不可预测性C、出版物销售具有连续性D、出版物销售具有定向性
在开架销售中,出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”,即()A、主动接待B、主动配合C、主动推荐D、主动解释消费者的询问、要求和意见E、主动宣传
在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”,其中不包括()。A、主动接待B、主动配合C、主动宣传D、主动解释消费者的询问、要求和意见
实行“三定一查”岗位责任制,三定是指三定,即一定人员;二定();三定责任。A、定品种B、合同C、定数量D、岗位
在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到“四勤”,即()A、勤于询问B、勤于宣传C、勤于导购D、勤整书架、书台等E、勤于疏导
判断题出版物销售单位开架销售,消费环境好,销售量就大;反之,就小。A对B错
判断题开架销售接待工作实行“三定一查”岗位责任制,三定是定利润、定岗位、定责任,一查即门市经理(主任)或值勤组长(主管、领班)要坚持带班巡视,加强监督检查,不使“三定”流于形式。A对B错
多选题出版物发行员在接待工作中要真正做到()“四声”。A有问必答声B询问打听声C主动招呼声D宣传介绍声E礼貌道别声
判断题出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。A对B错
多选题在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到“四勤”,即()A勤于询问B勤于宣传C勤于导购D勤整书架、书台等E勤于疏导
多选题在开架销售中,出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”,即()A主动接待B主动配合C主动推荐D主动解释消费者的询问、要求和意见E主动宣传
填空题出版物发行员走出店堂送货上门,面向群众开展流动销售服务,这种出版物销售方式叫做()。
单选题在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”,其中不包括()。A主动接待B主动配合C主动宣传D主动解释消费者的询问、要求和意见
多选题开架销售中,出版物发行员对消费者的接待工作包括()等内容。A三定一查B四勤C一站式服务D三个主动E多看、多学、多问、多记
单选题实行“三定一查”岗位责任制,三定是指三定,即一定人员;二定();三定责任。A定品种B合同C定数量D岗位
多选题在开架销售中,出版物发行员的接待工作实行“三定一查”岗位责任制,“三定”是指()A定销量B定责任C定人员D定任务E定岗位
问答题在开架销售时,出版物发行员需要做好哪些接待工作?