同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。A、客户服务-对账单-SWIFT账单制作B、内部管理-对账单-SWIFT账单制作C、公共管理-对账单-SWIFT账单制作D、资金业务-对账单-SWIFT账单制作
同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。
- A、客户服务-对账单-SWIFT账单制作
- B、内部管理-对账单-SWIFT账单制作
- C、公共管理-对账单-SWIFT账单制作
- D、资金业务-对账单-SWIFT账单制作
相关考题：
通用账单支付平台的功能包括（）。A、适合于商户向个人客户收缴各种费用在线目录销售等收款的业务B、账户余额预警通知C、商户可通过该平台向个人客户发送收款账单D、客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款
当服务范围内用户访问下载重点业务资源或网站出现异常时，以下哪些是处理和分析定位（）A、应快速恢复用户重要业务访问， 将出现异常的资源 URL 或 网站域名放行， 停止提供该资源的重定向服务。B、在客户端抓包分析， 检查客户端与缓存服务间的交互报文， 确认客户端能否响应缓存重定向 302 报文， 确认客户端能否 连接缓存系统以下载资源。C、检查缓存资源是否已经在缓存系统上被删除， 导致客户端界 面显示 HTTP code 4XX。D、排除外部原因后如果问题仍存在， 收集日志信息， 发送研发 人员分析， 确认是否网站改版或其它系统内部原因
以下哪些属于视频留言业务业务特征（）.A、当视频或者语音电话被前转到视频留言业务的接入码后，主叫用户可录制一段视频或语音作为给被叫用户即邮箱主人的留言，并可收看、重录或取消其留言。B、语音来电被前转到视频留言业务的接入码后，主叫用户可录制一段语音作为留言。C、当用户以视频呼叫方式进入业务后，系统播放视频画面，并同步地播放语音，用户通过按键使用业务，实现与用户的VUI视频交互。D、当一个视频邮箱中有新的视频或语音留言时，系统根据该邮箱设置的通知方式发送新留言通知。E、当主叫以可视电话方式拨打被叫时，系统在被叫振铃的同时为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（）。A、业务查询B、故障申告C、业务咨询D、费用催缴
个人综合账单协议修改正确的是（）。A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
对于同业客户办理开户业务时，业务部门应提供（），运营人员据此选择客户号下的同业类型、同业子类型，核心系统自动映射核算组织形式.A、加强型尽职调查表B、上门审核开户资料审批书C、《招商银行同业账户业务审批书》
单选题同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。A客户服务-对账单-SWIFT账单制作B内部管理-对账单-SWIFT账单制作C公共管理-对账单-SWIFT账单制作D资金业务-对账单-SWIFT账单制作
多选题通用账单支付平台的功能包括（）。A适合于商户向个人客户收缴各种费用在线目录销售等收款的业务B账户余额预警通知C商户可通过该平台向个人客户发送收款账单D客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款
多选题存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）A当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账B当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账C当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账D当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账
填空题银企对账管理系统是通过对银行（）数据的分析，自动生成客户对账单数据，并通过信函、网银方式发送给客户，同时系统采集客户返回的对账信息，在系统中完成账单核对信息的登记和管理工作，从而完成整个对账单处理工作的系统。
单选题对于同业客户办理开户业务时，业务部门应提供（），运营人员据此选择客户号下的同业类型、同业子类型，核心系统自动映射核算组织形式.A加强型尽职调查表B上门审核开户资料审批书C《招商银行同业账户业务审批书》
多选题如同业银行不提供对账单（）A由开户分行/发起交易的分行对账人员主动与同业银行进行余额和发生额的核对B通知分行同业部门进一步联系同业银行在我广发银行印的当月交易流水单上加盖业务印章或对账专用章确认C通过SWIFT/CNAPS/ACS向同业银行发送包含余额和发生额的对账电文D通过SWIFT/CNAPS/ACS或加密邮件向同业银行发送包含余额和发生额的对账电文
单选题对账协议签订后，营业机构业务人员通过ABIS系统提供的交易首先完成（）。A建立账单B维护账单账号C删除账单D删除账单账号