单选题电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当怎么做()A对事发现场进行戒严B对事发现场进行拍照留档C撤离事发现场D保存相关原始资料

单选题
电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当怎么做()
A

对事发现场进行戒严

B

对事发现场进行拍照留档

C

撤离事发现场

D

保存相关原始资料


参考解析

解析: 暂无解析

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对超过收费定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户。电信业务经营者可以暂停服务,电信用户在暂停服务30日仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。此题为判断题(对,错)。

电信用户在电信业务经营者暂停服务( )日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。A.15B.30C.45D.60

电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。()此题为判断题(对,错)。

下列有关《电信服务规范》的说法中,错误的为()。 A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准,必须严格比照该规范服务标准C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当保存相关原始资料。D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。

电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。() 此题为判断题(对,错)。

电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。A、安全B、方便C、保密D、价格合理

用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明?

电信业务经营者在电信服务中,可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。

电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。

旅游者与旅游经营者发生纠纷,应当通过哪些途径解决?

根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时,电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉()A、电信业务经营者拒不解决的B、电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意C、电信业务经营者还没有来得及解决D、超过规定时限,电信业务经营者未将解决结果告知用户

电信业务经营者应当按照()电信服务标准向电信用户提供服务。A、国家规定的B、企业规定的C、行业规定的

电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。

根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()A、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户B、电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户C、电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户D、对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户

电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当怎么做()A、对事发现场进行戒严B、对事发现场进行拍照留档C、撤离事发现场D、保存相关原始资料

电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。A、30日B、60日C、90日D、15日

电信业务经营者在电信服务中,不得侵害用户合法利益的6种行为是什么?

对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

在《电信服务规范》中,在与用户发生争议、尚未解决的情况下,电信业务经营者应负责保存相关原始资料计费原始数据保存期限为()A、3个月B、5个月C、6个月D、12个月

在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()A、15日B、30日C、1个月D、3个月

电信经营者不得以()电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。

电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。

多选题《电信服务规范》的主要内容包括(  )。A电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前30日通知所涉及的用户,并妥善做好用户善后工作B由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前36小时通告所涉及的用户C为保护消费者合法权益,应明确移动电话机商品提供者的三包责任D发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告E对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户

填空题电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。

问答题用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明?

问答题旅游者与旅游经营者发生纠纷,应当通过哪些途径解决?