河北省电力公司95598客户服务投诉举报管理办法规定,接到市95598远程工作站转派的投诉举报工单后,()分钟内通知到责任单位。A、5B、10C、15D、20

河北省电力公司95598客户服务投诉举报管理办法规定,接到市95598远程工作站转派的投诉举报工单后,()分钟内通知到责任单位。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20

相关考题:

食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的,应当自作出不予受理决定之日起( )日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人,投诉举报人联系方式不详的除外。:A、5B、10C、15D、20

95598供电服务热线24小时受理客户()A咨询查询B故障报修C打印电费通知单D投诉举报

电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、()等业务。A、举报B、意见建议C、用电咨询D、用电业务预约

以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有()。A、“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、“95598”供电客户服务网页(网站)

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力公司职工利用工作之便接受客户吃请,派发投诉工单。

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定客户反映供电公司在收取业务费用中存在未按照业务收费标准收取费用问题,应该派发何种工单?()A、投诉B、意见C、举报D、服务申请

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映95598电话服务不通畅、不便捷的情况,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—服务热线人员服务规范B、意见—供电服务—服务渠道—热线电话服务C、举报—行风廉政—服务行为D、建议—服务质量—服务规范

供电企业接受客户投诉举报的渠道有()A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、“国网江苏省电力公司”公众微信平台

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,供电公司直供客户对表计资产有异议,应该派发何种类型工单?()A、投诉B、意见C、举报D、服务申请

“掌上电力”95598客户服务可以提供以下哪些类型表单申请功能()A、表扬B、投诉和举报C、意见和建议D、咨询

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映当日拨打95598热线报修单户停电后,抢修人员到其家中,检查后告知客户使用电器不当造成停电,不在维护范围,后客户找到村里的电工,因检查线路费用问题,该电工与客户争吵起来。派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—服务热线人员服务规范B、投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务态度C、投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务规范D、咨询办结

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户反映计量表箱、计量柜安装位置不合理的情况,应该派发何种类型工单?()A、投诉B、意见C、举报D、服务申请

95598热线有哪些服务内容?()A、不知道B、淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C、只是受理投诉电话

以下()是供电企业接受客户投诉举报的渠道。A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、领导对外接待日

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其电力公司职工在非工作时间打架斗殴的问题,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、不受理C、举报—行风廉政—其它违法违纪行为D、举报—行风廉政—服务行为

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,安徽省客户来电反映供电公司表箱位置距离房屋过近,应该派发何种类型工单?()A、投诉B、意见C、举报D、服务申请

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为()不应派发其他工单。A、意见B、建议C、举报D、投诉

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户反映计量表箱、计量柜存在破损的情况,无安全隐,应该派发何种类型工单?()A、投诉B、意见C、举报D、服务申请患

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其电力公司职工开着抢修车接送孩子上下学的问题,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、举报—行风廉政—公车私用C、举报—行风廉政—其它违法违纪行为D、举报—行风廉政—服务行为

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其电力公司职工开着抢修车去超市购买私人物品的问题,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、举报—行风廉政—公车私用C、举报—行风廉政—其它违法违纪行为D、举报—行风廉政—服务行为

客服工单受理是指国家电网公司客户服务电话95598在接通电动汽车用户电话后,对不同问题进行对应处理,完成工单下发的工作。以下哪些是电动汽车95598工单业务类型()A、咨询、报修、投诉、建议、预约B、服务请求、意见、投诉、预约、报修C、服务请求、报修、建议、投诉D、预约、咨询、建议、报修、投诉

客户按5进入,1年前拨打95598反映错发短信问题,近期又收到错误短信,但历史工单无记录,应派发()。A、意见B、投诉C、服务申请D、举报

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户反映到当地供电公司办理居民分时电价业务,但供电公司未及时办理也没有给出合理解释或给客户居民分时电价分档执行错误,客户有投诉意愿,应该派发何种类型工单?()A、投诉B、意见C、举报D、服务申请

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户申请临时用电业务,工作人员为其指定了供货单位,客户要求反映此事,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度C、举报—行风廉政—其它违法违纪行为D、举报—行风廉政—三指定

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户申请单位新装业务,工作人员为其推荐了施工单位,并告知只能选择他推荐的单位,否则竣工检验时不能通过,客户要求反映此事,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度C、举报—行风廉政—三指定D、举报—行风廉政—服务行为

依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户对电表改造、拆除后,原表计归为供电公司表示不认可,应该派发何种类型工单?()A、投诉B、意见C、举报D、服务申请

单选题95598热线有哪些服务内容?()A不知道B淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C只是受理投诉电话