客户关系管理是一种基于数据库的管理系统。()此题为判断题(对，错)。
客户关系管理是一种基于()的管理系统。 A、产品B、服务C、数据库D、质量
实施客户关系管理，重点应放在()。A.怎样吸引顾客B.基于历史交易情况来区分客户C.细分客户市场D.协调及管理组织内部团队E.让客户对企业的产品和服务百分之百的满意
大数据的商业价值挖掘方法包括（）。A、模拟实境B、数据存储空间出租C、顾客群体细分D、管理客户关系E、个性化精准推荐
（）描述的是我们如何与客户打交道的及如何积极处理客户关系。A、客户关系管理B、物流管理C、供应链管理D、物料管理
客户关系管理的快速发展是基于超强竞争环境的需求拉动的。
实施客户关系管理，重点应放在（）。A、怎样吸引顾客B、基于历史交易情况来区分客户C、细分客户市场D、协调及管理组织内部团队E、让客户对企业的产品和服务百分之百的满意
互联网内容管理平台如何区分各省的流量信息？（）A、暂无法区分B、基于各省源IP地址信息C、域名库
依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）A、VIP客户B、主要客户C、普通客户D、小客户
多选题下列关于客户关系管理的表述中，正确的是（）。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作
多选题实施客户关系管理，重点应放在（）。A怎样吸引顾客B基于历史交易情况来区分客户C细分客户市场D协调及管理组织内部团队E让客户对企业的产品和服务百分之百的满意
单选题下列选项中，不属于移动客户关系管理发展经历的变化是（）A基于语音B基于短信C基于WAP技术D基于3G技术
多选题大数据的商业价值挖掘方法包括（）。A模拟实境B数据存储空间出租C顾客群体细分D管理客户关系E个性化精准推荐
单选题依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）AVIP客户B主要客户C普通客户D小客户
填空题第二代移动客户关系管理系统采用基于（）的方式。