单选题服务贸易中生产三要素之一的“体力要素”主要是由下列哪类人员提供的()A技术人员B熟练工人C非熟练工人D高级知识分子
单选题
服务贸易中生产三要素之一的“体力要素”主要是由下列哪类人员提供的()
A
技术人员
B
熟练工人
C
非熟练工人
D
高级知识分子
参考解析
解析:
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下列关于服务场景的说法错误的是( )。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
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