普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时 A．错误B．正确
银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时 A．错误B．正确
金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时 A．错误B．正确
集团客户(专线和非专线业务)业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为( )小时 A.12B.2C.4D.8
下列业务中属于宽带因特网接入业务的是（ ）A.虚拟专用网业务（VPN）B.短号码专线C.光纤接入D.ATM/FR
根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()。 A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时
跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是(). A.2B.4C.5D.8
按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.A、≤4小时B、≤8小时C、≤12小时D、≤16小时
云宽带业务包括云宽带基础业务和（）。A、云宽带增值业务B、云联网业务C、云专线基础业务D、云组网业务
IPTV业务属于（）多媒体应用业务以TV屏为呈现终端的应用。A、专线B、家庭宽带C、校园宽带D、集团宽带
跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是（）.A、2B、4C、5D、8
客户申请宽带故障申报要求在多少时限内回复用户（）A、24小时B、48小时
对于集团业务保障等级为AAA跨地广域网专线业务恢复时限为（）小时A、2小时B、3小时C、4小时D、5小时
跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是A、2B、4C、8
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。
集团客户专线障碍处理及时率指标按A/B/C类集团划分处理时限为：4小时、6小时、8小时，其中集团客户专线障碍处理时限暂规定为（）。A、2小时B、4小时C、6小时D、8小时
根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务（SLA）规范》的要求，本地AAA级互联网专线的故障处理时限是（）A、2小时B、3小时C、4小时D、5小时
集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时A、12B、2C、4D、8
银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
宽带接入技术有（）和无线接入等。A、有线电视宽带接入B、XDSL专线宽带接入C、以太网接入D、光纤接入
根据集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求，钻石级服务（A+类客户）、金牌级服务（A+类客户）业务中断修复时限分别为（）A、≤3小时B、≤4小时C、≤6小时D、≤8小时
多选题宽带接入技术有（）和无线接入等。A有线电视宽带接入BXDSL专线宽带接入C以太网接入D光纤接入
单选题ONT根据端口和不同业务的绑定关系，保证高QOS业务优先转发从高到低是（）。A专线--IP语音/网管--IPTV--宽带BIP语音/网管--专线--IPTV--宽带CIPTV--专线--IP语音/网管--宽带DIP语音/网管--IPTV--专线--宽带
判断题银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时A对B错
单选题跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是（）.A2B4C5D8