灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。

灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。


相关考题:

游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。

游客到海南旅游时,提出要去看人妖表演的要求,导游员应断然拒绝,如果其不听劝告执意前往,导游员要立即报告有关部门.( )

导游人员在进行导游活动时,应遵循三项原则,下面对针对性原则表述错误的一项是( )A.对于初次远道而来的西方游客,导游人员在讲解时可讲得简单一些B.对于港澳台同胞,在讲解时应在实体之外多讲一些有关的典故和北京材料C.对于多次来华的游客要多讲一些,而且要讲解得深一点D.对于比较了解中国的邻近国家或海外华侨胞,导游词的内容应广一些,深一点;E.对于文化层次比较低的游客,应多讲一些传闻轶事。

导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性,与游客谈话时要能够听话听音,随机应变,就地取材引出新的话题。 ( )

每一个游客都希望得到导游人员__________的对待,同时又希望导游人员给予自己的关照。

导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括( )。A.开头要寒暄B.说话要真诚C.内容要健康D.言语要中肯E.语速快慢相宜

导游人员从游客的实际情况出发,因人而异,有的放矢的进行讲解。这体现了导游讲解的()。A:计划性原则B:针对性原则C:客观性原则D:灵活性原则

导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A、讲解的景物与环境B、讲解的时间与地点C、游客的期望与情绪D、游客的思维与方式

游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?()A、告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动B、游客不愿听讲,导游员还得完成任务继续讲C、分析原因,对症下药D、尊重游客,不愿听讲就不讲

导游讲解应当遵循的原则就是指导导游在实践中决定讲什么和怎样讲的一些基本原则。

导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。

导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。

导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()A、游客至上B、履行合同C、内外有别D、文明服务

导游人员的情操表现在()。A、对国家,导游人员首先要树立爱国心B、对集体,导游人员要树立集体主义精神C、对游客,导游人员要建立全心全意为游客服务的思想

在导游服务中,导游员可有原则地讨好游客,投其所好,满足其“优待需求”。( )

导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()A、开头要寒喧B、说话要真诚C、内容要健康D、言语要中肯E、语速快慢相宜

判断题在导游服务中,导游员可有原则地讨好游客,投其所好,满足其“优待需求”。( )A对B错

单选题游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?()A告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动B游客不愿听讲,导游员还得完成任务继续讲C分析原因,对症下药D尊重游客,不愿听讲就不讲

单选题导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()A游客至上B履行合同C内外有别D文明服务

多选题导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A讲解的景物与环境B讲解的时间与地点C游客的期望与情绪D游客的思维与方式

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

单选题“看人说话,投其所好”突出了导游讲解的(  )原则。A客观性B针对性C计划性D灵活性

判断题导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。(  )A对B错

多选题导游讲解的灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据(  )来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A讲解的景物与环境B游客的情绪C讲解的时间与地点D游客的思维方式

多选题导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()A开头要寒喧B说话要真诚C内容要健康D言语要中肯E语速快慢相宜

判断题在导游服务中,因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺,会引起游客的不快和不满,造成游客同导游人员之间关系的紧张。导游人员应及时道歉。 ( )A对B错

判断题灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。A对B错