判断题灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。A对B错

判断题
灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。
A

B


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导游人员在途中导游活跃气氛时,不可采取的方法是( ).A.讲健康的笑话段子B.介绍当地的迷信传说C.组织游客做小游戏D.针对客人感兴趣的话题开展专题讨论

游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。

导游人员在进行导游活动时,应遵循三项原则,下面对针对性原则表述错误的一项是( )A.对于初次远道而来的西方游客,导游人员在讲解时可讲得简单一些B.对于港澳台同胞,在讲解时应在实体之外多讲一些有关的典故和北京材料C.对于多次来华的游客要多讲一些,而且要讲解得深一点D.对于比较了解中国的邻近国家或海外华侨胞,导游词的内容应广一些,深一点;E.对于文化层次比较低的游客,应多讲一些传闻轶事。

每一个游客都希望得到导游人员__________的对待,同时又希望导游人员给予自己的关照。

导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括( )。A.开头要寒暄B.说话要真诚C.内容要健康D.言语要中肯E.语速快慢相宜

导游人员从游客的实际情况出发,因人而异,有的放矢的进行讲解。这体现了导游讲解的()。A:计划性原则B:针对性原则C:客观性原则D:灵活性原则

运用突出重点法,就是要在导游讲解中()。A:突出代表性景观B:突出“……之最”C:突出景点的独特之处D:突出游客感兴趣内容E:突出讲解精彩内容

导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A、讲解的景物与环境B、讲解的时间与地点C、游客的期望与情绪D、游客的思维与方式

游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?()A、告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动B、游客不愿听讲,导游员还得完成任务继续讲C、分析原因,对症下药D、尊重游客,不愿听讲就不讲

导游讲解要突出重点,通常要突出()。A、具有代表性的景观B、景点的特征和与众不同之处C、游客感兴趣的内容D、“……之最”

导游人员在讲“一陵两冢”的陵寝结构时突出的是()。A、重点推介的内容B、景点的独特之处C、具有代表性的景观D、游客感兴趣的内容

导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些?

灵活性原则就是要看人说话,投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。

导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。

在导游服务中,导游员可有原则地讨好游客,投其所好,满足其“优待需求”。( )

导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面()A、导游人员要思路清楚,重点突出B、导游人员讲解要音量合适C、导游人员发声要有特定频率,具有穿透力D、导游讲解要保证后排游客听得清楚,前排游客听得舒服E、导游讲解内容在变化中求发展

导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()A、开头要寒喧B、说话要真诚C、内容要健康D、言语要中肯E、语速快慢相宜

判断题在导游服务中,导游员可有原则地讨好游客,投其所好,满足其“优待需求”。( )A对B错

单选题导游人员在讲“一陵两冢”的陵寝结构时突出的是()。A重点推介的内容B景点的独特之处C具有代表性的景观D游客感兴趣的内容

多选题导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A讲解的景物与环境B讲解的时间与地点C游客的期望与情绪D游客的思维与方式

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

单选题导游员小王在拿到社里的接待计划后,注意到该旅游团的游客大都是某大学的历史老师,小王考虑到这些游客可能对游览地的历史沿革、文化底蕴等比较感兴趣,所以打算在讲解过程中多讲讲该部分的内容,请问小王的准备符合导游讲解的哪一条原则?(  )A正确性原则B针对性原则C灵活性原则D计划性原则

单选题“看人说话,投其所好”突出了导游讲解的(  )原则。A客观性B针对性C计划性D灵活性

判断题导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。(  )A对B错

多选题导游讲解的灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据(  )来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A讲解的景物与环境B游客的情绪C讲解的时间与地点D游客的思维方式

多选题导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()A开头要寒喧B说话要真诚C内容要健康D言语要中肯E语速快慢相宜

多选题导游讲解要突出重点,通常要突出()。A具有代表性的景观B景点的特征和与众不同之处C游客感兴趣的内容D“……之最”