影响人际沟通效果的环境因素有( )A.沟通者的情绪B.沟通双方的外貌C.沟通双方的信仰D.沟通双方的距离E.沟通双方的价值观
影响非语言沟通的文化因素有()、()、()和()。
商务谈判中的有效沟通要注意哪几个方面?()A.要建立相互信任的关系B.要明确沟通的目的C.要掌握好沟通的时间D.要掌握沟通的方法
商务谈判中的有效沟通要注意的方面是()。 A、要掌握沟通的方法B、要明确沟通的目的C、要掌握好沟通的时间D、要建立相互信任的关系
影响人际沟通的因素有()。 A.沟通环境B.沟通者的文化背景C.沟通者的生理、心理状况D.沟通者之间的关系E.沟通者的教育水平
选择信息沟通渠道时,要考虑的因素有时间因素、出版物自身因素、宣传设备的陈列与摆放、消费者因素、媒体因素等。
对沟通的影响的因素有()A、语言因素对沟通的影响B、非语言因素对沟通的影响C、信仰与行为习惯对沟通的影响D、文化对沟通的影响
沟通过程包括的要素有()。A、沟通主体、沟通客体B、沟通介体C、沟通方式D、沟通环境、沟通渠道
影响人际沟通的因素有()。A、沟通环境B、沟通者的文化背景C、沟通者的生理、心理状况D、沟通者之间的关系E、沟通者的教育水平
以下沟通方式不正确的是()。A、与完美型沟通,情绪要中肯,别太饱满B、与活泼型的人沟通时,情绪要饱满一点C、与完美型沟通,情绪要中肯,要饱满D、与活泼型的人沟通时,讲话的声音语调要上扬
影响沟通者可信度的因素有()。A、沟通者的身份地位B、沟通者的良好意愿C、沟通者的专业知识D、沟通者的外表形象与沟通者的共同价值
影响实际提供服务与客户感受之间的差距大小的因素有()A、水平沟通B、夸大宣传C、向上沟通D、向下沟通E、角色矛盾
克服沟通障碍的对策有()A、信息发送者要提高信息传递的效果B、沟通的内部实质意义要准确完整C、沟通是要运用沟通技巧D、优化信息渠道E、信息吸收者要学会有效倾听
为改善沟通的效果要提倡直接沟通、平行沟通、口头沟通。()
有效沟通的障碍因素有哪些?如何促进组织中上下级之间的有效沟通?
多选题克服沟通障碍的对策有()A信息发送者要提高信息传递的效果B沟通的内部实质意义要准确完整C沟通是要运用沟通技巧D优化信息渠道E信息吸收者要学会有效倾听
多选题克服沟通障碍的对策有()A信息发送者要提高信息传递的效果B沟通的内容要准确完整C沟通是要运用沟通技巧D优化信息渠道E信息接收者要学会有效倾听
单选题以下沟通方式不正确的是()。A与完美型沟通,情绪要中肯,别太饱满B与活泼型的人沟通时,情绪要饱满一点C与完美型沟通,情绪要中肯,要饱满D与活泼型的人沟通时,讲话的声音语调要上扬
多选题对沟通的影响的因素有()A语言因素对沟通的影响B非语言因素对沟通的影响C信仰与行为习惯对沟通的影响D文化对沟通的影响