客户拜访的结果是拜访成果的重要体现,它不仅是完成拜访动作,最关键的是客户就本次拜访做出的最后决定。

客户拜访的结果是拜访成果的重要体现,它不仅是完成拜访动作,最关键的是客户就本次拜访做出的最后决定。


相关考题:

关于拜访的时间的确定,以下说法不恰当的是( )。A.拜访之前,应当电话预约B.必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度C.从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间供客户决定

服务支撑集团客户拜访主要分为三类,是如下哪三类?( )A、例行拜访B、非例行拜访C、非常规拜访D、节假日礼品拜访

在进行客户拜访之前要做好()以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。A、客户预约B、确定拜访目的C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目

“135”工作法对其他客户,按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排,()的客户每周拜访一次,()的客户每两周拜访一次,()的客户每月拜访一次。

客户档案的维护、拜访日志和市场分析报告的撰写属于()。A、客户拜访B、市场报告C、订单采集D、客户拜访信息整理

有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。A、事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

拜访成果共享的步骤包括()、()、做正式的拜访纪要。

拜访方式的选择需要根据拜访的重要性、()、拜访资源的情况等因素确定。

关于服务支撑客户拜访机制中,以下说法正确的是()A、电话拜访:指非见面类拜访,通过电话方式定期与客户交流,并填写完整拜访指定表格;B、作为服务支撑人员进行客户拜访,都是以配角方式,真正的主角为市场部门客服人员;C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业;D、对于重要客户,需要经常性的拜访与技术交流,对于普通客户,则可以考虑不拜访。

电话拜访的大约流程:收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。

要定期对客户上门拜访,增加拜访频次,提高拜访的技巧和效率。

在集团客户拜访一般流程图中,下列哪项不属于拜访总结阶段需要完成()。A、填写拜访纪要B、根据收集到客户问题,制定跟进计划与解决方案C、安排专业人员D、回访客户

在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间

客户拜访的()是拜访成果的重要体现。A、计划B、实施C、结果D、效果

在设计拜访内容时首先必须明确()。A、拜访客户B、拜访路线C、拜访对象D、拜访目标

有关客户拜访的步骤正确的是()A、规划拜访路线;确定拜访目标和内容;拜访前的其他准备工作B、规划拜访路线;拜访前的其他准备工作;确定拜访目标和内容C、确定拜访目标和内容;规划拜访路线;拜访前的其他准备工作D、拜访前的其他准备工作;规划拜访路线;确定拜访目标和内容

每次拜访客户,都要明白自己拜访客户的()。

单选题客户经理应定期对所管理的客户进行拜访。客户经理应在拜访后的()个工作日内完成拜访记录,并提交上级营销管理岗或客户经理主管审阅。A10B5C3

判断题“执行客户拜访计划,完成客户拜访任务”是客户接待岗位的核心职责之一。()A对B错

填空题拜访成果共享的步骤包括()、()、做正式的拜访纪要。

多选题登门拜访的工作步骤包括()。A选定拜访对象,确定拜访目的B结合客户要求,制定拜访计划C收集客户资料,做足准备工作D注重拜访细节,实施登门拜访E整理拜访记录,处理拜访问题

填空题拜访方式的选择需要根据拜访的重要性、()、拜访资源的情况等因素确定。

填空题每次拜访客户,都要明白自己拜访客户的()。

单选题总行级重点客户的营销拜访实行痕迹化管理,总、分行专属客户经理对每次客户拜访进行逐笔记录,原则上在每次拜访后的()个工作日内完成《营销拜访记录》。A3B5C7D15

单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A制定客户拜访计划B与客户约定拜访事由和目的C确定客户方面的受防人员D确定洽谈地点

多选题有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。A事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点B不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C可以在客户休息和用餐时间去拜访

多选题从客户拜访需要解决的问题看,客户拜访的类型有()。A定期拜访B售后拜访C投诉拜访D查询拜访E节日拜访