客房服务中心主管的管理对象是（）。A、客房部经理B、客房服务员C、楼层主管D、客房服务中心联络员
客房管理的主要模式有（）A、楼层服务台B、客房服务中心C、既设立客房服务中心，有设立楼层服务台D、前台直管模式
宾客租借品存放在客房服务中心，供客人临时需要而借用，客房部须配套制定相关制度保证租借品的归还。
服务中心应配备（）套第三套用品供三位客人入住同一间客房时使用。A、5B、10C、15
连锁店应按客房数（）配备多功能转换插座。A、2%B、5%C、10%
连锁店应按客房数（）配备带锦江之星LOGO长柄伞。A、10%B、15%C、20%
某连锁店有客房120间，现有维修工2名，平均每天检查保养客房6间，请问需要（）天才能将全部客房保养一遍。A、10B、20C、30
连锁店应按客房数（）配备指定品牌的蒸汽电熨斗和烫板。A、1%B、2%C、3%
2家连锁店均有100间客房，其中A连锁店的客房平均出租率50%，平均房价200元，B连锁店的客房平均出租率80%，平均房价160元，请问2家连锁店的年贡献差异是多少？（）A、1022000元B、1026400元C、1220000元
连锁店每（）间客房前台至少需配备一个通道。A、60B、70C、80
当前常用的客房服务形式主要有（）A、楼层服务台B、客房服务中心和楼层服务台C、客房服务中心D、楼层服务中心
采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。A、总台服务员B、行李员C、客房服务中心领班D、客房服务中心秘书
150间客房的连锁店应在服务中心配备至少（）门可存放笔记本电脑的电子保险箱。A、1B、2C、3
（）仅流行于少数豪华饭店，在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间，配备楼层管家，为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心
设立客房服务中心通常对饭店的（）有较高的要求。A、设施、设备B、人员配备C、楼面监控系统D、安全系统
高星级饭店至少每（）客房应配备1台客用电梯。A、50间B、70间C、100间D、120间
判断题宾客租借品存放在客房服务中心，供客人临时需要而借用，客房部须配套制定相关制度保证租借品的归还。A对B错
单选题2家连锁店均有100间客房，其中A连锁店的客房平均出租率50%，平均房价200元，B连锁店的客房平均出租率80%，平均房价160元，请问2家连锁店的年贡献差异是多少？（）A1022000元B1026400元C1220000元
单选题150间客房的连锁店应在服务中心配备至少（）门可存放笔记本电脑的电子保险箱。A1B2C3
单选题连锁店应按客房数（）配备指定品牌的蒸汽电熨斗和烫板。A1%B2%C3%
单选题连锁店应按客房数（）配备多功能转换插座。A2%B5%C10%
单选题某连锁店有客房120间，现有维修工2名，平均每天检查保养客房6间，请问需要（）天才能将全部客房保养一遍。A10B20C30
单选题连锁店每（）间客房前台至少需配备一个通道。A60B70C80
单选题某连锁店有客房250间，服务中心至少应配备（）门存放笔记本电脑保险箱。A2B3C4
单选题采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。A总台服务员B行李员C客房服务中心领班D客房服务中心秘书
单选题服务中心应配备（）套第三套用品供三位客人入住同一间客房时使用。A5B10C15
单选题连锁店应按客房数（）配备带锦江之星LOGO长柄伞。A10%B15%C20%