从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法()客户权益和客户信息。A、爱护B、保护C、拥护D、保障

从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法()客户权益和客户信息。

  • A、爱护
  • B、保护
  • C、拥护
  • D、保障

相关考题:

根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括( )。A.客户子女的年龄B.客户近期是否有购房需求C.客户的收入状况D.客户的联系方式E.客户的风险承受能力

“了解客户”银行从业人员应牢记( )。A.事前最好能对客户的需求和希望有一个初步的了解B.客户从从业人员手中拿去的是他的需要而不是银行的推销C.从业人员要有颗善解人意的心D.千方百计了解客户的需求,在此基础上,再与客户建立良好的合作关系E.打听客户的所有个人信息

了解客户需求时提问的范围包括() A、客户的目标或挑战B、客户的特殊需求C、客户希望的结果D、客户以往经历和个人信息

在存量房经纪业务承接中,客户接待最根本的目的是( )。A.查验客户信息,确认客户资格和客户意向,实现房地产交易B.与客户沟通,了解并记录客户需求,确定客户意向,实现房地产交易C.记录客户信息,了解客户需求,便于后期及时跟进D.引领客户入店,展示企业形象,为今后和客户交流奠定基础

二手房交易中客户信息管理的核心是(  )。 A:了解客户动机和需求B:了解客户意愿和购买能力C:了解客户需求和购买决策人D:了解客户购买能力和行为

下列关于银行业保护客户隐私的说法中,错误的是( )。A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息B.出于好奇和其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续向客户提供服务,可以将客户信息带至新机构

根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息。下列做法中,错误的是( )。A.从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益B.从业人员应当执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务C.从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险D.从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户

期货从业人员在向投资者提供服务前,应当( )。A、了解客户的身份、财务状况、投资经验等情况B、认真评估客户风险偏好、风险承受能力和服务需求,并以书面和电子形式保存客户相关信息。C、期货公司应当针对客户期货投资咨询具体服务需求,揭示期货市场风险D、缴纳服务保证金

期货从业人员在向投资者提供服务前,应当( )。A.了解客户的身份、财务状况、投资经验等情况B.认真评估客户风险偏好、风险承受能力和服务需求,并以书面和电子形式保存客户相关信息。C.期货公司应当针对客户期货投资咨询具体服务需求,揭示期货市场风险D.缴纳服务保证金

根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括(  )。A.客户的风险承受能力B.客户的资产负债状况C.客户朋友的状况D.客户的基本信息E.客户的收入状况

根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括()。A.客户的联系方式 B.客户子女的年龄C.风险承受能力 D.客户近期是否有购房需求E.资金用途

银行业从业人员应当了解客户,不得(  )。A.了解客户资金调拨的用途B.为客户开立匿名账户C.了解客户的风险承受能力D.了解客户的业务状况

在和客户推荐置换方案时应该优先了解()A、客户经济情况B、客户旧车基本信息C、客户家庭情况D、客户需求

《银行业金融机构从业人员职业操守指引》中,从业人员应当()需求,依法保护客户权益和客户信息。A、尊重客户B、了解客户C、支持客户D、保障客户

了解客户基本信息重点在于:客户身份背景、客户资金来源、()、客户主要需求等。A、客户地址B、客户使用产品C、客户投资偏好和经验D、客户他行资金

根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况是()。A、客户的婚姻状况B、客户子女的年龄C、风险承受能力D、客户近期是否有购房需求

客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息,了解客户需求,与客户保持联系,并发掘销售机会。

客户经理对客户的情感维护包括哪些内容?()A、了解客户需求B、预约和提醒服务C、交叉销售D、关注客户信息

根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括()。A、客户的风险承受能力B、客户的资产负债状况C、客户朋友的状况D、客户的基本信息E、客户的收入状况

多选题《银行业金融机构从业人员职业操守指引》中,从业人员应当()需求,依法保护客户权益和客户信息。A尊重客户B了解客户C支持客户D保障客户

单选题根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的规定,从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息。下列做法错误的是( )。A从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素而歧视客户B从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户权益C从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益D从业人员应当根据询问并确认客户存款或购买理财产品金额的大小、期限长短等,及时进行分级并分流

判断题客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息,了解客户需求,与客户保持联系,并发掘销售机会。A对B错

单选题根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况是( )。A客户的婚姻状况B客户子女的年龄C风险承受能力D客户近期是否有购房需求

单选题在和客户推荐置换方案时应该优先了解()A客户经济情况B客户旧车基本信息C客户家庭情况D客户需求

单选题了解客户基本信息重点在于:客户身份背景、客户资金来源、()、客户主要需求等。A客户地址B客户使用产品C客户投资偏好和经验D客户他行资金

单选题下列关于银行业保护客户隐私的说法错误的是( )。A银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息B银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息C出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私D银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构

单选题从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法()客户权益和客户信息。A爱护B保护C拥护D保障