“了解客户”银行从业人员应牢记( )。A.事前最好能对客户的需求和希望有一个初步的了解B.客户从从业人员手中拿去的是他的需要而不是银行的推销C.从业人员要有颗善解人意的心D.千方百计了解客户的需求,在此基础上,再与客户建立良好的合作关系E.打听客户的所有个人信息
“了解客户”银行从业人员应牢记( )。
A.事前最好能对客户的需求和希望有一个初步的了解
B.客户从从业人员手中拿去的是他的需要而不是银行的推销
C.从业人员要有颗善解人意的心
D.千方百计了解客户的需求,在此基础上,再与客户建立良好的合作关系
E.打听客户的所有个人信息
相关考题:
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括( )。A.客户子女的年龄B.客户近期是否有购房需求C.客户的收入状况D.客户的联系方式E.客户的风险承受能力
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括( )。A.客户子女的年龄B.客户近期是否有购房需求C.客户的收入状况D.客户的联系方式E.客户的风险承受能力
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括【】A.客户的联系方式B.客户子女的年龄C.风险承受能力D.客户近期是否有购房需求
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况是( )。A.客户的婚姻状况B.客户子女的年龄C.风险承受能力D.客户近期是否有购房需求
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括( )。A.客户的风险承受能力B.客户的资产负债状况C.客户朋友的状况D.客户的基本信息E.客户的收入状况
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括( )。A.客户的风险承受能力 B.客户的资产负债状况 C.客户朋友的状况 D.客户的基本信息 E.客户的收入状况
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括()。A.客户的联系方式 B.客户子女的年龄C.风险承受能力 D.客户近期是否有购房需求E.资金用途
银行业从业人员应当了解客户,不得( )。A.了解客户资金调拨的用途B.为客户开立匿名账户C.了解客户的风险承受能力D.了解客户的业务状况