在构建客户关系管理远景的时候,一般必须遵循的阶段有()A、评价当前的经营环境B、创建假想对手的远景C、尝试变革并建立企业案例D、确定重点与计划并进行变革E、分析客户需求
在构建客户关系管理远景的时候,一般必须遵循的阶段有()
- A、评价当前的经营环境
- B、创建假想对手的远景
- C、尝试变革并建立企业案例
- D、确定重点与计划并进行变革
- E、分析客户需求
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各个销售区域的优先次序从低到高依次为()A、备选区域-首选区域-目标区域-重点区域-关键区域B、目标区域-备选区域-首选区域-重点区域-关键区域C、备选区域-目标区域-首选区域-重点区域-关键区域D、备选区域-首选区域-目标区域-关键区域-重点区域
服务管理系统有()部分组成。A、服务概念B、细分市场C、组织形象D、文化和主导思想E、服务提供系统