局党委要求，油田“为民服务创先争优”活动在活动对象上要坚持“四个突出”，请简述“四个突出”的内容。
服务质量的内容包括：(1)仪表、仪容;(2)礼节、礼貌;(3)服务态度;(4)清洁卫生;(5)站立服务;(6)服务效率。()
请简述培训服务协议条款要明确哪些内容。(P163)
请根据《中医药健康管理服务规范》，简述老年人中医药健康管理的服务内容?
省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗人员，需要负责组织开展全*省的特约商家服务质量监督和定期检查工作，请简述特约商家服务质量监督的方式、周期及内容。
请简述2009年客运服务“一无二降低”竞赛活动的竞赛时间及“一无二降低”内容？
按照《工程建设施工企业质量管理规范》，施工企业应按规定的职责对工程项目的服务进行策划，并组织实施。请简述服务应包括哪些内容？。
简述按照网络服务方式的不同可以将网络分为三类，C/S、B/S和P2P，请解释它们的含义和内容？
（）饭店优质服务的基本要求，是形体语言的重要内容（）。A、语言服务B、站立服务C、礼宾服务D、殷勤服务
问答题服务业竞争激烈的原因有哪些，请简述其内容？。
问答题请简述2009年客运服务“一无二降低”竞赛活动的竞赛时间及“一无二降低”内容？