集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传()。 A.服务保障系统、B.CRM系统、C.长途资源系统、D.业务开通系统。
作为竣工依据的测试报告需上传()。 A.服务保障系统、B.CRM系统、C.资源系统、D.业务开通系统。
普通电话移机可以通过以下哪些方式激活SHLR。（）A、短信B、服务保障系统C、PF系统D、资源系统
在PF系统中查工单已到服务保障系统中，但在服务保障系统的工单列表中无法查看到该工单，其有可能的原因是（）A、附属产品信息错误B、在服务保障系统未建局站与营维部对应关系C、用户地址错误D、资源配置错误
作为竣工依据的测试报告需上传（）。A、服务保障系统、B、CRM系统、C、资源系统、D、业务开通系统。
CRM系统中，点击某一在途定单的进度信息显示的是（）。A、CRM系统流程B、开通系统流程C、施工系统流程D、资源系统流程
工单处理退单时退单原因和二级原因是（）A、激活系统配置B、开通系统配置后同步至激活系统C、CRM系统D、资源系统
激活系统工单处理注意事项为（）A、保持CRM系统资料一致性B、保持网管平台资料一致性C、工单退单时，执行完成子单必须回滚D、工单退单原因填写要规范
根据（）条件无法在激活系统查询工单。A、IOM号B、用户号码C、宽带账号D、开通系统订单号
开通系统以下哪个接口交互工单消息不经过ESB（）A、与激活系统工单交互B、与施工调度系统工单交互C、与资源系统交互中资源查询环节工单D、与语音回访平台工单交互
和服务开通系统之间没有接口的系统是（）。A、CRM系统B、HB计费系统C、网络激活系统D、ESB系统
（）的网管码和IP网管的网管码必须一致，IP网管平台才能查到相关信息。A、网络激活系统B、资源系统C、开通系统D、服务保障系统
激活工单处理时中遇到网元平台数据和CRM系统信息不一致时，需以（）信息为准。A、CRM系统B、网元平台C、处理人员主观判断D、其他IT系统
（）能提供装维全程资源查询，工单流程查询、地址添加、资源覆盖、工单卡单查询处理、电路资源查询，传输路由展示等A、BSS系统B、OSS系统C、综调系统D、IOM系统
疑似群障单中疑似群障的判断来源（）A、华为语音系统B、客户服务支撑系统C、服务开通系统D、服务保障系统
激活系统定时工单查询条件中的订单号指的是（）。A、IOM单号B、客户订单号C、CRM系统订单项号D、区号去掉0加CRM系统定单号
翼运维手机客户端公告内容是通过（）的系统配置模块下的公告栏发布的。A、网络激活系统B、资源系统C、开通系统D、服务保障系统
手机客户端材料管理系统的使用，必须首先在（）系统中进行施工材料的派发后才能使用A、网络激活系统B、资源系统C、开通系统D、服务保障系统
服务保障系统在进行接入型障碍申告时，客户基本信息关联的（）的信息、资源信息关联的是资源系统的信息。A、CRMB、资源系统C、服保系统D、开通系统
服务保障系统客户类障碍接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面中客户信息取值来源为（）。A、CRM系统B、开通系统C、资源系统D、联创系统
服务保障系统铜缆接入的客户类工单申告后系统优先按资源系统中（）录入的工号派单到人A、局站B、交接箱C、分线盒D、MDF架
服务保障系统接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面的资源信息来自于（）。A、资源系统B、开通系统C、CRM系统D、联创平台
以下关于激活系统工单处理描述正确的是（）。A、保持CRM系统资料一致性B、保持网管平台资料一致性C、工单退单时，执行完成子单必须回滚D、工单退单原因填写要规范
集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传（）。A、服务保障系统、B、CRM系统、C、长途资源系统、D、业务开通系统。
个人用户业务能力开通及取消由（）维护。A、CRM系统B、ISMP系统C、门户系统
单选题集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传（）。A服务保障系统、BCRM系统、C长途资源系统、D业务开通系统。
单选题作为竣工依据的测试报告需上传（）。A服务保障系统、BCRM系统、C资源系统、D业务开通系统。