电信服务质量更为()。电信企业制定()的质量,同时电信企业更密切关注()的质量A、简单B、复杂C、符合规格D、符合期望

电信服务质量更为()。电信企业制定()的质量,同时电信企业更密切关注()的质量

  • A、简单
  • B、复杂
  • C、符合规格
  • D、符合期望

相关考题:

什么是电信服务质量?

电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果。此题为判断题(对,错)。

实现电信的现代化,关键在于()。 A、电信服务质量的提高B、电信人员素质的提高C、电信科技的进步D、实现电信的经济效益

实现电信的现代化,关键在于电信服务质量的改善。() 此题为判断题(对,错)。

根据《电信服务质量监督管理暂行办法》第九条的规定,电信管理机构将用户满意度指数作为对电信业务经营者服务质量评价的核心指标,组织进行电信服务质量的用户满意度评价活动。( ) 此题为判断题(对,错)。

(2012年)我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。A.制定电信服务的最低和最髙质量标准B.受理电信用户申诉,调解企业和用户之间的矛盾C.测评电信用户满意度D.赔偿因电信服务质量问题造成的损失E.排除电信网络中的故障

电信服务质量管制的内容包括( )。A.制定电信服务标准B.成立电信用户申诉受理部门C.测评和公布电信用户满意度D.确保所有电信企业业务质量一致E.表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。A:制定电信服务的最低和最高质量标准B:受理电信用户申诉,调解企业和用户之间的矛盾C:测评电信用户满意度D:赔偿因电信服务质量问题造成的损失E:排除电信网络中的故障

电信服务质量管制的内容包括()。A:制定电信服务标准B:成立电信用户申诉受理部门C:测评和公布电信用户满意度D:确保所有电信企业业务质量一致E:表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

我国颁布实施的《电信服务规范》是我国电信服务质量管制的主要依据,它规定了企业提供电信服务的( )。A:最低质量标准B:最简单的操作规程C:最高质量标准D:最完备的操作规程

电信管理机构对服务质量进行监督的职责有(  )。 A.表彰和鼓励电信服务工作中用户满意的先进典型 B.制定颁布电信服务质量有关标准、管理办法并监督实施 C.定期组织对电信业务经营者的服务质量进行抽查,并向社会公布有关抽查结果 D.组织用户对电信服务质量进行评价,实时掌握服务动态 E.责组织对有关服务质量事件的调查和争议的调解

《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。

电信服务质量评判的标准是()。

《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,省、自治区、直辖市()负责对电信业务经营者在本行政区域提供的电信服务质量进行监督管理。

电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续()的综合效果,包括服务性能质量和网络性能质量。

电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效果,包括()和()。

()是指将所有提供电信业务的经营者的网络连接起来,使不同电信企业的用户能相互通信、共享电信业务。A、电信业务经营许可证B、互联互通规定C、电信网间互联管理制度D、电信服务质量监督制度

电信服务质量监督制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供()、()、()、()和()的电信服务。

以下属于《电信服务规范》附录内容的是?()A、电信服务质量管理的原则B、电信业务经营者的权利与义务C、国内通信设施服务业务的服务规范D、电信服务质量共性问题规定

电信服务规范直接反映电信服务质量和水平,与用户使用电信业务关系密切的是()。A、服务标准与质量标准B、服务质量标准(技术性)和通信质量指标(非技术性)C、服务质量标准(非技术性)和通信质量指标(技术性)

评价电信服务质量。

单选题我国颁布实施的《电信服务规范》是我国电信服务质量管制的主要依据,它规定了企业提供电信服务的()。A最低质量标准B最简单的操作规程C最高质量标准D最完备的操作规程

填空题电信服务质量评判的标准是()。

单选题关于我国电信服务质量管理的发展,下列说法不正确的是(  )。A《电信服务标准》是我国在电信领域中第一部由政府主管部门颁布的有关服务质量指标的系统性规范B信息产业部成立之后,对电信服务质量管理工作确定了“政府监管、企业自律、社会监督”的原则,将网络性能作为电信管理机构的主要工作内容C我国现行的《电信服务规范》是2005年信息产业部颁布的D我国电信服务质量的管理机构分为两级

单选题我国电信服务质量管制的主要依据是(  )。A《电信服务规范》B《中华人民共和国电信条例》C《电信服务质量监督管理暂行办法》D《电信服务质量报告制度》

单选题目前施行的由原信息产业部颁布的有关电信服务质量管理的部门规章是(  )。A《电信条例》B《电信服务规范》C《电信服务标准》D《电信服务质量考核标准》

问答题什么是电信服务质量?