采用语音上行，短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么（）A、10010话费查询B、查费直通车C、网上营业厅话费查询D、自助终端话费查询
中国移动通信提供的密码业务功能有（）A、拨打1861查询话费B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单C、拨打1860自助办理各种业务D、凭密码到各营业厅打印话费详单E、凭密码可到移动公司购买交费卡
营业厅日常的现场业务受理内容包括（）A、积分兑换B、三大品牌的业务受理C、各类缴费/充值卡、IP电话卡的销售D、话费查询、帐单/清单打印
用户可凭服务密码登陆中国移动网站办理哪些业务？（）A、查询话费清单B、查询话费帐单C、办理停机D、话费帐单邮件定制
以下哪些业务不能通过手机营业厅办理？（）。A、话费余额查询B、帐单查询C、积分查询及兑换D、流量详单查询E、停复机办理F、套餐查询
以下哪些查询内容可引导IVR自助服务：（）A、当前话费B、历史话费C、手机上网记录D、查询本机号码
iUSER业务实现全球通业务中的各种特殊的业务特性，包括（）A、话费余额查询B、话费充值C、月租费D、信用度
话费清单通过什么途径查询（）A、网站B、短信C、营业前台D、营业厅自助服务终端
短信营业厅可以兑换哪些服务？（）A、话费B、彩铃C、手机邮箱D、各项新业务
掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。A、积分查询；B、积分兑换话费；C、积分兑换电子折扣券；D、积分兑换充值卡；
以下可以通过浙江移动网站查询的业务有（）。A、SP详单查询B、帐户余额查询C、即时话费查询D、用户开通的程控功能查询
预付费品牌用户成功申请以下业务需要支付一定月费的包括（）。A、话费信使B、短信月帐单C、彩铃D、余额天天提醒
积分兑换话费可以通过以下哪些途径？（）A、网站B、10086C、营业厅D、短信
发送11至10086能够查询到（）。A、充值记录B、余额C、即时话费D、即时清单
跨区资料查询中账务资料查询包括：帐务资料：月租费/基本月通话费、漫游通话费、增值业务费用、帐户余额等帐单规范中明确的各类项目、（）。A、本地通话费；B、长途通话费；C、代收费；D、客户历次交费记录；
短信营业厅可以办理以下哪些业务（）A、查询话费B、来电显示C、查询归属地D、查询GPRS流量
短信缴话费默认使用充值卡账户余额。充值卡账户余额不足时，将有短信提示用户，用户可回复短信选择使用现金账户余额缴话费。
掌上营业厅可以办理以下哪些业务（）A、话费余额查询B、号码归属地查询C、积分查询D、密码修改
用户可通过下列哪些渠道为其缴纳话费：（）A、营业厅前台B、银行C、自助终端D、充值卡
可以通过哪些自助渠道查询话费历史账单？（）A、短信营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、自助IVR
客户可通过哪些渠道交纳话费（）A、10011充值服务专线（一卡充）B、网上营业厅C、3G品牌店D、营业厅E、银行网点
中国建设银行不能提供以下哪项短信金融服务（）A、账户密码告知B、账户余额变动C、转账汇款D、全国手机话费充值
单选题目前我分行电话银行系统尚未提供以下哪些服务（）A账户余额查询B国债买卖C银证通业务D移动话费充值
多选题目前个人网银手机注册客户和证书认证客户可通过网上银行办理（）、（）、（）、（）。A固定电话付费B手机话费充值C手机账单交费D手机话费余额查询
判断题上行短信手机话费充值可以24小时充值。A对B错