宽带账号查询方式有哪些（）A、浙江移动网站B、短信C、10086人工D、营业厅
移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A、微信公众号B、互联网站C、移动设备APPD、短信
95598智能互动网站，客户在【业务办理进度查询】功能中，业务为用电业务时，可以按以下哪个条件进行查询（）A、申请时间和申请人B、手机号和验证码C、用户编号和查询密码D、以上都可以
拨打12530，有一个彩铃铃音赠送和复制功能，语音提示可以输入彩铃歌曲的代码进行铃音的赠送，此代码如何获取（）A、以通过sc.12530.com网站查询B、以通过www.12530.com网站查询C、以通过www.139.com网站查询D、以通过www.139sc.com网站查询
移动有线宽带做拆机处理的途径有哪些（）A、营业厅B、10086人工C、浙江移动网站
可以从网上收集到某类产品价格信息的方法有（）。A、收集生产商报价，通过生产厂商、生产商协会站点查询B、收集销售商报价，通过销售商网站、利用讨论组查询C、收集国家政策信息，通过政府网站和行业网站查询D、通过新闻机构网站等收集信息
客户可以通过（）哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品。A、网站B、短信C、WAPD、前台
WLAN使用量查询方式有哪几种？（）A、短信：发送1591至10086B、浙江移动网站C、短信：发送1561至10086D、掌上营业厅
全球通积分查询途径有（）。A、营业前台B、发10086至10086C、登录浙江移动网站D、拨打10086按4
SP查询方法是（）。A、10086人工查询B、10086人工查询C、短信查询D、登陆浙江移动网站查询
目前积分的查询方式有哪些？（）A、营业厅B、短信营业厅C、浙江移动网站D、电话营业厅10086按1-6
目前移动公司网站可以提供的业务包含（）、（）、积分查询、投诉建议、（）、停开机、（）。
手机炒股业务可通过以下哪种途径办理？（）A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站
客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）A、发送短信7011至10086开通B、拨打10086开通C、浙江移动网站D、营业厅
预付费用户查询上月开通了哪些短信SP业务的方法？（）A、10086IVR查询B、短信查询：发送16到10086C、移动网站
通过网上营业厅取消移动梦网可以通过哪些网站取消？（）A、浙江移动网站B、移动梦网网站C、WAP方式D、以上都不是
客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义是否可以转接数据3G技能专席处理？
手机搜索业务是一项通过短信查询WAP信息的服务，以下哪些用户客户可以使用该业务（）。A、浙江全球通品牌客户B、浙江动感地带品牌客户C、浙江神州行品牌客户D、所有中国移动客户
手机邮箱申请方式有哪些？（）A、网站方式B、短信方式C、浙江移动网站D、10086人工
代收费用总额提醒业务可通过以下哪种途径办理？（）A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站
号簿管家业务可以通过（）、（）、（）网站三种方式进行业务开通及对电话本信息进行查询、增删、修改。
移动客户可以通过（）哪些方式随时查询、购买、退订多种报刊杂志书刊。A、短信；B、电话；C、互联网；D、网站。
无线宽带客户可以通过什么方式查询本月初至查询前一天24点使用分钟数？（）A、浙江移动网站B、短信1571到10086C、营业厅D、10086人工
手机银行“非签约客户”不可以办理以下哪些手机银行信用卡业务功能？（）A、申请信用卡（通过手机网站）B、积分查询C、为他人信用卡还款D、账单查询E、设置约定账户
多选题可以从网上收集到某类产品价格信息的方法有（）。A收集生产商报价，通过生产厂商、生产商协会站点查询B收集销售商报价，通过销售商网站、利用讨论组查询C收集国家政策信息，通过政府网站和行业网站查询D通过新闻机构网站等收集信息