营业员在营业厅内发现并把握恰当的销售机会,向客户推荐合适的产品,实现销售称之为() A、交叉营销B、主动营销C、向上营销D、人员推销
收银员在办理使用会员证购物退货时，应主动监督营业员退还顾客会员证，并要求营业员在登记本上进行登记。()
营业员行为规范中的三主动是指主动询问、主动介绍、主动关怀。
主动营销规范中，营业员必须遵循（）的原则，进而防止由于未遵循该项原则的营销引发客户的投诉
下面哪种情况下，营业员正确地把握住了销售机会？（）A、顾客对是否购买某一样商品犹豫不决，营业员没有及时出击。B、当顾客刚刚走进商店时，营业员即迎上去询问其购买意图。C、顾客向营业员询问某件脱销商品，营业员回答不清楚进货日期。D、顾客对商品性能了解不够，营业员及时给予解答。
当客户走进柜台前，营业员应（）。A、面朝客户B、目光迎视C、面带微笑D、主动点头示好
微信营销不属于下面哪种营销方式？（）A、互动营销B、主动营销C、老客户营销D、营销策略
因工作繁忙且营销活动即将开展，店长未能及时将营销活动的具体内容进行厅内的转培，而是直接将营销政策发给营业员。请问该做法是否正确。（）
营业厅为实现双时长达标，应具备的能力有：（）A、现场管理能力B、数字应用能力C、服务考核落地D、营业员销售能力E、营业员受理能力
以下哪种情形不可以从轻追究相关人员责任（）A、案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的B、在受到胁迫情况下行为失当、事后没有进行补救的C、有重大立功表现D、曾主动反映、举报案件线索
我社大堂经理应具备以下哪些能力（）A、服务亲和能力B、现场管理能力C、业务处理能力D、主动营销能力E、激励员工能力
以下哪种手段对事件营销没有辅助作用（）A、软件营销B、数据库营销C、新闻营销D、论坛营销
在正常稽核检查网点柜台时，检查人员发现营业现场有实名存折，在确认这些存折是营业员私人（或其亲属）的情况下，不必作为问题进行处理。
人员营销是一种双向沟通的促销方式，营业员应具有（）、传递信息、（）、提供服务、（）等多项职能。
营业厅经理每日根据现场巡检情况，现场对营业员的服务标准、（）、行为举止、（）等方面进行指导和监督。
以下哪种情况下，需要摘除联锁。（）A、对涉及到联锁的现场仪表进行检修B、对联锁保护输入输出卡件进行检修C、对SCADA系统进行巡检D、联锁保护周期校验
营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A、适用B、高价值C、降价D、有效
以下哪种营销方式需要对客户信息进行统计分析后才能进行（）.A、引导式营销B、捆绑式营销C、体验式营销D、外呼式营销
邀约营销属于以下哪种营销方法？（）A、网络营销B、网点营销C、客户经理营销D、上门营销
单选题营业员接待顾客，态度应（）。A不冷不热B先冷后热C先热后冷D主动热情
单选题邀约营销属于以下哪种营销方法？（）A网络营销B网点营销C客户经理营销D上门营销
多选题移动互联网营销可以通过以下哪种渠道进行营销活动（）A微信B博客CBBSD微博
判断题在正常稽核检查网点柜台时，检查人员发现营业现场有实名存折，在确认这些存折是营业员私人（或其亲属）的情况下，不必作为问题进行处理。A对B错
单选题以下哪种营销方式需要对客户信息进行统计分析后才能进行（）.A引导式营销B捆绑式营销C体验式营销D外呼式营销