对服务监测作用的说法错误的是()A、通过对服务监测所得到的服务情况进行评价,可以评估服务目标达成情况B、可以为客服人员绩效考核提供科学的依据C、服务评估需要来自服务监测的数据支撑D、服务监测不能指导服务人员在今后工作中的需要注意事项

对服务监测作用的说法错误的是()

  • A、通过对服务监测所得到的服务情况进行评价,可以评估服务目标达成情况
  • B、可以为客服人员绩效考核提供科学的依据
  • C、服务评估需要来自服务监测的数据支撑
  • D、服务监测不能指导服务人员在今后工作中的需要注意事项

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关于药学服务的具体工作,叙述错误的是A、治疗药物监测B、实施药物治疗C、进行药物信息服务D、参与健康教育E、监测和报告药物不良反应

下面关于漏洞扫描服务说法错误的是() A、可以检测系统及Web应用漏洞B、可以防范暴力破解C、为监测部门监测应用系统D、防止利用漏洞篡改网站内容

关于目标性监测中新生儿病房医院感染监测,做法和说法错误的是()

关于市场中介组织对市场运行的作用,下列说法错误的是()。A:协助政府对市场实行行政监督B:为市场主体及其交易活动提供服务C:节约了交易成本,保证了交易秩序D:对市场经济的正常运行发挥着服务、沟通、公证、监督等重要作用

下列有关低分子肝素的说法错误的是A.对Xa抑制作用较强B.对Ⅱa的抑制作用较弱C.其抗凝作用不以监测aPTT决定,而应测定抗Xa活性D.在同样的抗凝效应下出血危险比肝素少E.不可用于急性心肌梗死

()是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测A服务监督B服务测量C服务监测D服务评估

服务监测的作用是收集服务信息、服务改进参考和指导服务人员。()A对B错

关于服务监测注意事项中,错误的是()A、服务监测的展开要紧密围绕服务目标B、服务监测工作的顺利完成需要相关职能部门的支持C、抽样努力做到尊重客观事实D、样本数量越小,可靠性越大

服务监测的作用是()。A、提升客户服务水平B、提供评估依据C、服务改进参考D、指导服务人员

下列描述属于服务监测的作用的有()。A、提供评估依据B、服务监测实施C、服务改进参考D、指导服务人员

简述服务监测的作用

关于“粉尘、毒物、噪声、辐射等的定期监测”说法错误的是()。A、由建设单位实施B、由施工单位实施C、由监理单位组织实施D、由职业卫生技术服务机构监测

下列对进货管理的作用说法错误的是()A、监督作用B、畅通进货渠道C、把关作用D、成本控制

服务项目的监测分为内部监测和外部监测,内部监测是项目组自己对项目实施过程、效果的监测,外部监测是外部人员对项目的监测。

移动设备在网站访问中呈现不断上升的趋势,对于移动设备的监测,以下说法哪个是错误的?()A、移动设备要能够执行Javascript才能监测B、移动设备要允许cookie设置才能监测C、不用做服务器端设置,就可以监测非智能手机D、监测非智能手机,不用迎合它们的WAP协议

服务监测的作用是收集服务信息、服务改进参考和指导服务人员。()

服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和指导服务人员。()

服务监测的注意事项中围绕服务目标是指()。A、服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标,对监测的服务项目各项考核应以能反映监测指标为前提B、服务监测的开展需要紧密地围绕监测目标,对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测C、服务监测的开展需要紧密地围绕服务内容,对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测D、服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标,对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测

对服务目标与监测目标的关系,说法正确的是()A、服务目标不是监测目标,反之亦然B、服务目标是对服务所应达到的效果或结果的抽象描述C、应积极追求监测指标的高低D、服务目标相对稳定,监测指标相对多变

关于市场服务象限图的说法错误的是()。A、对现有顾客现有服务是增加份额B、对新顾客现有服务是开发市场C、对现有顾客新服务是开发服务D、对新顾客新服务是一元化

下列有关低分子肝素的说法错误的是()A、对Xa抑制作用较强B、对Ⅱa的抑制作用较弱C、其抗凝作用不以监测aPTT决定,而应测定抗Xa活性D、在同样的抗凝效应下出血危险比肝素少E、不可用于急性心肌梗死

关于信用卡业务对我国银行业的意义,下列说法错误的是()。A、提高盈利能力和竞争能力B、引进现代化的营销和管理理念C、对实现银行科技进步有阻碍作用D、提高银行服务效率与服务质量

单选题关于信用卡业务对我国银行业的意义,下列说法错误的是()。A提高盈利能力和竞争能力B引进现代化的营销和管理理念C对实现银行科技进步有阻碍作用D提高银行服务效率与服务质量

单选题下列有关低分子肝素的说法错误的是()A对Xa抑制作用较强B对Ⅱa的抑制作用较弱C其抗凝作用不以监测aPTT决定,而应测定抗Xa活性D在同样的抗凝效应下出血危险比肝素少E不可用于急性心肌梗死

判断题服务项目的监测分为内部监测和外部监测,内部监测是项目组自己对项目实施过程、效果的监测,外部监测是外部人员对项目的监测。A对B错

单选题关于“粉尘、毒物、噪声、辐射等的定期监测”说法错误的是()。A由建设单位实施B由施工单位实施C由监理单位组织实施D由职业卫生技术服务机构监测

单选题关于市场服务象限图的说法错误的是()。A对现有顾客现有服务是增加份额B对新顾客现有服务是开发市场C对现有顾客新服务是开发服务D对新顾客新服务是一元化