如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理?

如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理?


相关考题:

烟草公司应通过不断满足和超过卷烟零售客户的期望、迎合卷烟零售客户的需要来提高卷烟零售客户的满意度。() 此题为判断题(对,错)。

如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟,客户经理应如何处理?

卷烟品牌导入期服务推广时,一般向客户经理和零售客户进行()的宣讲和培训A新品特性B品牌内涵C销售预测D公司文化

2008年初,某公司客户经理小刘由城网客户经理调为农网客户经理,其服务区域内的辖区人口为:6万人,卷烟零售客户为:170户,2007年该片区的卷烟消费结构是:一类卷烟10%、二类卷烟5%、三类卷烟25%、四类卷烟40%、五类卷烟20%;卷烟销量是:1680箱。2008年该公司对该片区下达销售任务要求是:卷烟销售总量比上年增长5%,并且没有五类卷烟供应。 1、针对这些情况,小刘应如何制定2008年该片区的卷烟销售计划。 2、小刘到农村市场拜访零售客户时,正值农村“双抢”时节,小刘应该如何把握农忙时节的消费特点与零售客户进行沟通?

卷烟被调包,客户说是烟草公司送的烟有问题,客户经理不应该()。A、要耐心倾听,让客户仔细回忆有无调包可能。B、详细向客户介绍公司的卷烟送货作业流程和管理措施,争取客户信任。C、视而不见,让零售客户自认倒霉。D、及时向公司有关部分反映情况,如出现大量卷烟被调包的情况,应建议客户向公安部门报案。

客户的月度供货总量应()。A、由客户经理与零售客户商定B、由客户经理为零售客户制定C、由市场经理为零售客户制定D、由市场经理与零售客户商定

对于卷烟的退货流程,如果零售客户不在场,则()卷烟办理退货手续,按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。A、立即处理B、直接带回C、不予处理D、以上均不对

客户经理如何帮助客户处理滞销品牌卷烟?

“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。

卷烟新品推广销售效果不佳抱怨是指零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑。

零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于()。A、电话订货抱怨B、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨C、货源供应抱怨D、卷烟陈列抱怨

客户经理如何做好新品牌卷烟上市、上柜和上量工作?

客户经理如何提高零售客户向消费者宣传推介品牌意识与能力?

客户经理根据卷烟零售户的月进货量,合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限,为卷烟零售户合理控制库存,做到不积压不脱销。

客户经理如何做好老品牌新规格卷烟宣传工作?

客户经理如何对辖区销售品牌卷烟的价格进行维护?

如果零售客户在场,送货员可以不给零售客户开具收据,将卷烟带回。

外国旅游者因患病,或因家中有事,或因工作上急需,或因其他特殊原因要求提前离开中国,这种情况一般将如何处理?

如果零售客户不在场,送货员则直接带回卷烟办理退货手续,按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。

客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理?

属于客户经理拜访前需要准备的“零售客户经营用品”的是()。 ①客户经理拜访签到簿;②销售台账;③卷烟产品目录;④介绍材料;⑤新品卷烟海报A、①②③B、①②③④C、①②D、①②③④⑤

客户经理根据卷烟零售户的进货周转数,合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限,为卷烟零售户合理控制库存,做到()。A、不积压B、不脱销C、不积压不脱销D、库存合理

如何指导卷烟零售客户做好卷烟的储存和保管?

礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌,尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括()。A、考虑到保护卷烟零售客户的财产B、与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁C、拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便D、与卷烟零售客户见面时必要的问候

()能够向渠道提供他们的偏好信息,从而增强渠道提供服务的能力。A、烟草工业企业B、卷烟零售客户C、消费者D、客户经理

如何说服零售客户扩大卷烟陈列面积?

客户经理如何做好娱乐服务类客户的卷烟营销与培育工作?