按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,对于()之前收取的费用争议,或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求,可不予以受理。

按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,对于()之前收取的费用争议,或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求,可不予以受理。


相关考题:

党组织要认真处理党员的申诉。对于党员的申诉,有关党组织要按照规定进行( )A、复议B、复查C、决议D、不得扣压

电信条例规定,电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收(9)的违约金。A. 3 B. 5 C. 3% D. 5%

收到电信用户申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起( )日内向申诉者做出答复。A.30B.40C.50D.60

依《电信条例》规定,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额( )的比例,向电信用户支付违约金。A.0.5%B.1%C.1.5%D.5%

根据《电信服务标准(试行)》规定,由于电信企业的原因逾期未能为电信用户装、移机的,应当按照每日收取的安装费、移机费或者其他费用数额()的比例,向电信用户支付违约金。 A、2%B、3%C、4%D、1%

根据《电信用户申诉处理办法》第八条的规定,用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后( )内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。 A.15个工作日B.15日C.30日D.30个工作日

根据《电信用户申诉处理办法》第十七条的规定,对于被申诉人与申诉人协商和解的申诉,申诉受理机构可以作结案处理。对于被申诉人与申诉人未能协商和解的申诉,应任何一方申请,申诉受理机构在征得对方同意后应当进行调解。( ) 此题为判断题(对,错)。

根据《电信用户申诉处理办法》第十八条的规定,对于属于民事争议的下列情形,申诉受理机构可以组织双方当事人进行调解:( ) A.申诉人与被申诉人已经就申诉事项进行过协商,但未能和解的B.申诉人、被申诉人同意由申诉受理机构进行调解的C.被申诉人要求申诉受理机构调解D.工业和信息化部规定的其他情形

党组织要认真处理党员的申诉。对于党员的申诉,有关党组织要按照规定进行复议、复查,不得扣压。(判断题)

我国《电信网间通话费结算办法》规定,当移动用户呼叫固定电话用户时,主叫用户归属的电信业务经营者应向被叫用户归属的电信业务经营者按照通话分钟数付费用,这是针对网间互联费用中的( )的规定。A.连接费 B.接续费 C.辅助服务费 D.电路租费

根据《电信用户申诉处理暂行办法》相关规定,资费类投诉原则上只对最近()(不含当月)的话费做处理。原则上,最高退费期限不超过二年(诉讼有效期)。A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。

《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。

《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,对于2年之前收取的费用争议,或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退一奖一要求,可不予以受理;

按照电信条例规定,电信用户欠费违约金按照()比例收取。A、1‰B、2‰C、3‰D、5‰

收到电信用户申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起()日内向申诉者做出答复。A、30B、40C、50D、60

电信条例规定,电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后,由于经营者自身的原因,逾期未能安装电信终端设备并开通的,应当()。A、向主管部门缴纳罚金B、免收用户服务费C、给予用户打折优惠D、向用户支付违约金

关于酒店非担保订单的说法正确的是()。A、用户实际未入住,商家不向用户收取任何费用B、用户提前取消,商家不向用户收取任何费用C、用户实际未入住,商家根据其设定的取消政策向用户收取相应罚金D、用户在担保政策规定的最后取消和修改时间之前做取消或修改,商家不向用户收取任何费用

电信用户申诉中心是受()或省、自治区、直辖市通信管理局委托,处理电信用户申诉的机构。A、工业与信息化部B、消费者协会部与信息化部C、消费者协会与电信企业D、电信用户代表和消费者协会

用户对电信业务经营者的处理结果不满意,可以向省电信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后()个工作日内将处理情况告知申诉人。A、15B、30C、45D、60

由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额()的比例向电信用户支付违约金。

根据《电信条例》,电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当( )。A、按照收取的费用数额1%的比例,向电信用户支付违约金B、每日按照收取的费用数额1%的比例,向电信用户支付违约金C、按照收取费用数额的3%的比例,向电信用户支付赔偿金D、每日按照收取的费用数额3%的比例,向电信用户支付赔偿金

按照《银团贷款暂行办法》的规定,除利息外,银团贷款成员行不得向借款人收取其他任何费用。

单选题电信业务经营者在收取费用后由于自身原因未能如期为用户装机开通的,应当依电信条例的规定向用户支付(  )。A保证金B定金C罚金D违约金

判断题按照《银团贷款暂行办法》的规定,除利息外,银团贷款成员行不得向借款人收取其他任何费用。A对B错

单选题收到电信用户申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起()日内向申诉者做出答复。A30B40C50D60

单选题根据《电信条例》的规定,电信用户申请安装、移装电信终端设备,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额(  )的比例,向电信用户支付违约金。A1%B5%C1‰D5‰