话务员:“您选择A套餐还是B套餐?”在此电话营销中,话务员运用了()来促成交易。A、压力成交法B、二选一法C、假定成交法D、可靠性成交法

话务员:“您选择A套餐还是B套餐?”在此电话营销中,话务员运用了()来促成交易。

  • A、压力成交法
  • B、二选一法
  • C、假定成交法
  • D、可靠性成交法

相关考题:

在电话营销结束时,应该让()先挂断电话。A、话务员B、客户C、客户或话务员谁先挂都行D、以上均不对

一线话务员直接受理()不需要转4G专席处理。A、第三方软件的使用B、4G营销活动内容咨询C、4G网络覆盖查询D、4G套餐内容咨询

对于包月套餐下列哪些情况发生的费用不能使用免费时间或金额。()A、前转流程产生的长途费和基本费B、除IP电话外的特殊号码呼叫的费用C、业务管理流程操作(例如呼叫话务员)的费用D、普通长途呼叫

话务员:“您现在购买****,就有价值1999元的大礼包赠送,这项活动还有2天就结束了。”在此电话营销中,话务员运用了()来促成交易。A、压力成交法B、二选一法C、假定成交法D、可靠性成交法

在中级话务员有效的电话沟通中,讲到在日常应接呼入电话时,有()—80%的时间话务员都在听客户的声音叙述。A、20%B、30%C、40%D、50%

以下是某电话营销的案例:“能和您这样的成功人士通话是我的荣幸。”“*先生,非常荣幸能和您这样的成功人士交流,希望下次还有机会和您交流,谢谢您,再见!”在此案例中,话务员充分利用了客户的()达到情感触发点,抓住客户的心理进行营销。A、占有欲B、声望和地位C、占小便宜D、虚荣心

在进行电话营销时,如果客户无理由指责话务员,话务员可以与客户争辩解释。

电话营销是通过电话与客户进行沟通的,客户看不到话务员,也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。

话务员:“为了使您尽快可以享受此项业务,我现在就帮您办理,可以吗?”在此电话营销中,话务员运用了()来促成交易。A、压力成交法B、直接请求成交法C、假定成交法D、可靠性成交法

在中级话务员电话营销技能中,通过()可以建立并维持客户关系营销体系。A、电话回访B、电话营销C、电话录音D、电话会议

在中级话务员电话营销技能中,讲到呼出服务比呼入服务更具有挑战性,切实好用的()能更好的指导话务员的工作。A、营销访问语B、营销结束语C、营销脚本D、营销导语

电话营销中,一般情况在初次沟通中话务员总会说的()一些。A、慢B、快C、多D、少

在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话沟通的时间有限,()是非常重要的原则。A、热情B、清晰C、简洁D、专业

在开展电话营销工作之初,话务员应做好(),这在电话营销中特别重要。A、学习准备B、态度准备C、客户资料准备D、产品资料准备

话务员:“您选择动感地带自由人套餐还是龙卷风套餐?”这个属于电话营销成交技巧中的:()A、二选一法B、直接请求法C、假定成交法D、考虑空间法

二选一成交法说法正确的是()A、您看还需要吗B、您是现在定下来还是怎么样C、您定下来行吗D、您选择A套餐还是B套餐

在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用特点讲到,与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交,()是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、电话营销B、电话沟通C、传统营销D、电话谈判

在电话营销中,客户往往会提出一些异议,那么异议产生的原因在于()A、客户B、话务员C、产品D、以上皆有可能

话务员:“您选择这个决定是很正确的,没有风险的。”这个是属于电话营销中成交技巧中的方法?()A、替客户作决定B、假定成交法C、直接请求成交法D、风险分析法

在电话营销中,话务员向客户推介产品,经常采用的方法是()A、FABE法B、对比化推介法C、比拟描绘法D、以上皆是

在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话营销其实就是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说()的时间,而让客户说()的时间,如此就可以维持良好的双向沟通模式。A、1/3、2/3B、2/3、1/3C、1/2、1/2

话务员是通过电话的形式为用户解答问题,不需要具备营销能力。

在进行电话营销时,外呼时间非常重要,话务员应选择适当的时间拨打电话,会起到事半功倍的效果,通常选择()进行外呼。A、每天B、星期二到星期四C、周六、周日D、节日

在结束电话营销的时候,是客户先挂机还是话务员先挂机无关紧要。

在进行电话营销外呼时,话务员对客户的状态是不可知的,无论客户处于何种状态,都要正常的进行营销。

“您的车内装潢准备选用A套餐还是B套餐?”,营销员采用了()。A、假定成交法B、保证成交法C、选择成交法D、前提条件法

多选题一线话务员直接受理()不需要转4G专席处理。A第三方软件的使用B4G营销活动内容咨询C4G网络覆盖查询D4G套餐内容咨询