实现电话沟通的最基本原则是()A、有效、专业、诚实、热情B、有效、专业、守信、理解C、有效、可靠、守信、理解D、诚实、可靠、守信、理解

实现电话沟通的最基本原则是()

  • A、有效、专业、诚实、热情
  • B、有效、专业、守信、理解
  • C、有效、可靠、守信、理解
  • D、诚实、可靠、守信、理解

相关考题:

拉动生产要求在后工序与前工序之间,以()的形式传递供需信息,实现拉动式管理。 A.当面沟通B.物料清单C.电话沟通D.看板或生产卡片

在不同地方的多个用户可通过固定电话或移动电话拨打一个预订的会议号码及密码,实现相互间的交流沟通,并可具备录音,报数等功能,这种业务称为()。A、多方沟通 B、公用电话 C、热线服务 D、交互式会议电话

电话沟通应注意的事项包括( )。A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户)B.电话沟通的时点(什么时候打电话)C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)D.电话沟通的时长(不宜耗时过长)E.电话沟通的地点

危机事件公关策划最基本的原则是()A事先防范B公众至上C及时沟通D兼顾法律

有关电话服务的说法错误的是()A、电话服务对比其他渠道的服务,其优势在于缩短了距离、成本较低B、一般来讲,电话话沟通中15%的信息传递是通过措辞实现,85%是通过语调实现的C、电话服务环境的打电话的人不确听接听是是否愿意接听电话、很大程度依赖于语音语调、无法使用肢体语言、很容易被打断谈话和双方都看不到对方等特点,使得沟通上存在不畅D、对服务人员形象要求不高

实现良好沟通的基本原则是尊重、信任和()。A、了解、熟悉B、理解、合作C、积极、明晰D、倾听、解释

从人际沟通的空间气氛来看,说话要与气氛相协调是最基本的原则,那最高的原则是()。A、协调气氛B、营造气氛C、把握气氛D、烘托气氛

尊重是实现与他人和谐沟通的最基本条件,是人类最需要满足的一种()需求,良好的药-患沟通必须建立在平等、信任、相互()的基础上。

最基本的信息沟通是通过()来实现的。A、专业权力B、职位权力C、魅力D、影响力

实现良好沟通的基础原则是尊重、信任和()。A、了解、熟悉B、理解、合作C、积极、明晰D、倾听、解释

最基本的信息沟通就是通过“层次”来实现的。

有效、可靠、守信、理解成为实现良好沟通的最基本原则。

在组织内,最基本的信息沟通是通过()来实现的A、职位B、职权C、职责D、职能

组织中,实现最基本的信息沟通的途径是()A、计划B、组织C、管理D、职权

设计项目融资模式的一个最基本原则是()。A、降低融资成本B、实现风险分担C、实现有限追索D、实现完全融资

在组织内,实现最基本的信息沟通要通过()A、职权B、反馈C、命令D、报告

座席员按照制定完的沟通计划拨出电话,与沟通对象电话沟通中要注意()。A、沟通手段B、沟通目标C、沟通记录D、沟通礼仪

单选题在组织中,(  )构成组织沟通最基本的内容,是最基本的协调工作。A群体间沟通B个体间沟通C组织间沟通D单向沟通

单选题最基本的信息沟通是通过()来实现的。A专业权力B职位权力C魅力D影响力

多选题以下哪些属于签约电话岗的职责?()A通过电话沟通与客户约定签约时间B通过电话沟通签约地点C通过电话沟通告知客户签约须知D通过电话沟通其他注意事项

多选题电话沟通应注意的事项包括()。A不宜频繁打电话给客户B电话沟通的时点(什么时候打电话)C电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)D电话沟通的时长(不宜耗时过长)E电话沟通的态度(声音、语调、语速)

判断题最基本的信息沟通就是通过“层次”来实现的。A对B错

填空题尊重是实现与他人和谐沟通的最基本条件,是人类最需要满足的一种()需求,良好的药-患沟通必须建立在平等、信任、相互()的基础上。

单选题在组织内,最基本的信息沟通是通过()来实现的A职位B职权C职责D职能

单选题在组织内,实现最基本的信息沟通要通过()A职权B反馈C命令D报告

单选题危机事件公关策划最基本的原则是()A事先防范B公众至上C及时沟通D兼顾法律

单选题设计项目融资模式的一个最基本原则是()。A降低融资成本B实现风险分担C实现有限追索D实现完全融资