为客户“提供各种服务,增进客户的信任”,这是营销员应该具备的基本条件。

为客户“提供各种服务,增进客户的信任”,这是营销员应该具备的基本条件。


相关考题:

理财顾问为客户提供服务的内容主要包括( )。A.为客户提供财务计划书B.为客户投资交易各种金融工具提供便利C.为客户下单、定期寄送对账单D.根据客户的风险偏好提供投资组合

企业愿意主动帮助客户,为客户提供便捷服务,这是客户感知服务质量的哪个维度( ) A可靠性B有形性C响应性D保证性

Reicheld提出,客户保持的根本动力是___,他建议公司应该将客户满意的度量与重复购买的忠诚行为结合起来,以确定公司提供的产品或服务的相对客户价值。 A、客户认知价值B、客户满意C、客户信任D、转移成本

为客户“提供各种服务,增进客户的信任”,这是营销员应该具备的基本条件。() 此题为判断题(对,错)。

电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通,推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。() 此题为判断题(对,错)。

客户的信任来自哪些方面 A对银行自身的信任B对银行管理人员的信任C对代表银行服务客户的从业人员的信任D对银行董事会的信任E对银行提供产品或服务的信任

营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并( );营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。A.充满乐趣B.充满信任C.充满信心D.充满兴趣

客户关系维护的核心在于(  ),在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任,甚至多次置业的机会。A、 维护客户基本利益 B、 开发长期顾客C、 长期有效的为客户提供良好的服务D、 不定期回访老客户

关于银行为客户提供相关信息和培训的目的,表述错误的是()。A、使客户具备各种金融产品的知识B、使客户具备各种金融服务的知识C、给客户灌输“买者自负”原则D、使客户了解所获得的价值

自我介绍可以缩短营销员与客户的心理距离,比较容易引起客户的注意和信任。

营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。A、充满乐趣B、充满信任C、充满信心D、充满兴趣

营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并充满信心;营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生()。A、乐趣B、信任C、信心D、兴趣

当客户值得信任并具有潜在支付能力时,营销员应主动协助客户采取多种方式解决()问题。

向客户提供优质服务的过程中,“()”是我们基本观点,是我们必须具备的价值观。A、不断为客户创造价值B、客户永远是对的C、让客户120%的满意度D、服务第一、盈利第二

电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通,推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。

电信业务营销员必须具备()的道德观念,时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题,做到走访客户耐心,解答询问细心,接受意见虚心,帮助客户热心,尽可能为客户提供热情、周到、方便的服务。A、真心诚意为客户服务B、仪表端庄、举止适当、谦恭有礼、态度从容C、一切为客户着想D、干一行、爱一行、钻一行

客户服务人员与客户建立信任要具备什么因素?()A、真诚B、专业C、及时处理案件信息D、了解他的需求

最好的服务应该是()A、按应该做的为客户提供服务B、按客户需求为客户提供服务C、按标准流程为客户提供服务D、按超值标准为客户提供服务

客户经理帮助客户理财,在为客户提供良好的知识和信息服务的同时,提高银行的信誉,增加客户对银行的信任,这种维护客户的方法为()。A、情感维护B、信息维护C、知识维护D、超值维护

客户需要理财服务或购买理财产品时,应由()为客户提供理财服务。A、客户经理B、大堂经理C、柜员D、具备资质的理财人员

下列有关客户说法错误的是?()A、了解客户高管的个人爱好、重要纪念日,可增进客户经理与客户之间的交流。B、客户经理应该丰富自身知识面,知识面越广,给客户提供的信息量越大,营销的成功性就越大。C、为了获得客户的信任和好感,客户经理应该“投其所好”。D、以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。

保险营销员获得续期佣金的条件不包括()A、保险营销员与客户之间良好的个人关系B、保险营销员向客户提供续期服务C、保险代理关系成立D、以依约提供代理事务为前提

单选题关于银行为客户提供相关信息和培训的目的,表述错误的是()A使客户具备各种金融产品的知识B使客户具备各种金融服务的知识C给客户灌输“买者自负”原则D使客户了解所获得的价值

单选题保险营销员获得续期佣金的条件不包括()A保险营销员与客户之间良好的个人关系B保险营销员向客户提供续期服务C保险代理关系成立D以依约提供代理事务为前提

单选题客户关系维护的核心在于(  ),在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任,甚至多次置业的机会。A维护客户基本利益 B长期维系与客户的良好关系C长期有效的为客户提供良好的服务D不定期回访老客户

单选题下列有关客户说法错误的是?()A了解客户高管的个人爱好、重要纪念日,可增进客户经理与客户之间的交流。B客户经理应该丰富自身知识面,知识面越广,给客户提供的信息量越大,营销的成功性就越大。C为了获得客户的信任和好感,客户经理应该“投其所好”。D以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。

单选题营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。A充满乐趣B充满信任C充满信心D充满兴趣